Tapparan markkinointi


#1

Avataan tällainenkin ketju.


Liput Tapparan peleihin 2016–17
Tappara roster 2017-18
Muutosideoita liigaan
#2

3 viestiä siirrettiin toiseen ketjuun: Tapparan ottelutapahtumakeskustelu


#3

#4

#5

Noniin, yritetään uudemman kerran, pienen siivousoperaation jälkeen.

Keskustellaan tässä ketjussa Tapparan markkinoinnista ja mainonnasta. Tämä on jatkoa Tappara.infon vastaavalle ketjulle.


(【ツ】) #6

En olisi uskonut, että joskus sanon näin, mutta nyt kannattaisi tehdä jonkinmoista yhteistyötä Ilveksen markkinointiosaston kanssa ensi viikon tupladerbyyn vaikka kilpailuhengessä.

Saataisiin ääntä halliin, jos esim. seisomapaikoille olisi hyvä tarjous, millä pääsisi molempiin peleihin hyvään hintaan tms. En tiedä onko tällaista aikaisemmin tehty ja voi tyssätä jo seurojen käyttämiin eri lipunmyyntiorganisaatioihin (Ticketmaster/Lippu).


#7

Kyllä vaan. Nyt on melko varmaa, että harvat käyvät katsomassa molempia pelejä: suuri enemmistö katsoo paikan päältä ainoastaan oman seuran kotipelin. Jos sitäkään, nuo istumapaikkojen hinnat on varsinkin Tapparalla ylihinnoitellut perjantaita silmälläpitäen.

Pitkään on ollut tekeillä kirjoittaa tästä aihepiiristä muutenkin muutama sananen. Parin viikon tarkkuudella vuosi sitten näpyttelin asiasta pitkän viestin vanhalle palstalle. Sen jälkeen on tapahtunut paljon. Tapparan markkinoinnista vastaa nyt ammattilaiset Semio-yhteistyökuvion ansiosta. Somessa ainakin tehdään oikeita asioita, ja voikin sanoa että ollaan nyt edelläkävijöiden joukossa sillä saralla. Nyt sinne tulee laadukasta sisältöä ja määrä on sellainen että sillä pysyy esillä. Tämä näkyy myös ainakin Facebook-tykkääjien määrässä, joka on pompannut puolessa vuodessa n. 35 000:sta 50 000:een. Ollaan nyt Suomen seitsemänneksi suosituin urheilujoukkue sillä mittarilla Leijonien (456k), Kärppien (106k), Jokerien (93k), HIFK:n (80k), Susijengin (52k) ja Huuhkajien (52k) jälkeen.

Nuo lisätykkääjät ovat sitä jengiä, joka ei varmasti tätä palstaa kyttää. Nyt Tappara hyppii heidän silmilleen harva se päivä. Todella kohdistettua markkinointia juuri sille ryhmälle, joka halutaankin erityisesti tavoittaa. Ennen kaikkea tykkään tästä filosofiasta, jossa kotipelipäivien alla lähes jokaisessa päivityksessä vedetään aasinsilta siihen tulevaan peliin: ei jää kenellekään ajankohta epäselväksi. Eikä tietty pidä väheksyä sitäkään, että kaikki ne jutut ilahduttavat myös minunkaltaisiani. Hyvää työtä toimistolta! :thumbsup:


#8

Tämä viesti on liputettu ja on siksi piilotettu väliaikaisesti.


#9

Tapparan fanituotemyymälä Kissanmaankatu 9 on avoinna
arkisin klo 9-16. Eli ei ole, mutta onhan siellä halllilla shoppi auki.


#10

Tämä viesti on liputettu ja on siksi piilotettu väliaikaisesti.


#11

Tuukan paluuta Hakametsään on käytetty järkevästi hyväksi markkinoinnissa. Hakametsän risteyksessä olevalla LED taululla näkyi aamulla komeasti “Tervetuloa kotiin Tuukka” mainos. Myös You Tubeen tehty video on samalla kaavalla rakennettu Tuukan paluun ympärille. Linkki videoon Hyvä pöhinä päällä.


#12

Markkinointipuolella ollaan liekeissä:


#13

6 viestiä siirrettiin toiseen ketjuun: Tapparan fanituotteet


#14

Kysyin M Lehdolta koskas kausareita saadaan, Mestaruuslippiksen ostaessani aamupäivällä.
Kertoi sivukorvalla kuulleensa että on työn alla pohjakartat jne jutut ja arveli menevän toukokuun loppuun myynnin aloitus. Puhui että toivottavasti hyvissä ajoin seura tiedottaisi missä mennään. En sitten sen enempää patistellu asiasta mutta tuntui Mika noteeraavan ja jospa laittas viestiä myyntiin että ainakin yks on jo kausaria kyselly :smiley:

Edit: Laitetaanpa Torma viestin perusteella tähän linkki Tappara/liput ja kausarit infoa


#15

Nyt olivat sivuillekkin laittaneet tuon tiedon…


(Toni) #16

Toi tieto on ollut sivuilla jo jonkun aikaa :smiley: En nyt muista millon mutta melkein viikon ainakin.


#17

Fanituoteketjussa oli tästä oikeinkirjoutuksesta jo puhetta, mutta kyllä minä mielini pahoitin kun äsken Hervannan vt - Sammon vt risteyksen valotaulussa näin mainoksen, jossa mainostettiin mestaruus tuotteita. :angry:


#18

@Iceman ilmaisen ongelma on se, että yleensä se houkuttelee kaikkia muita kuin kovimpia kannattajia eniten. Kiekkopiireissä on jotenkin hirveän heikolla tasolla asiakkaiden segmentointi ja tunnistaminen. Edes Liigan joukkueet eivät tunnista tärkeimpiä ryhmiä erilleen muista ryhmistä. Se on meinaan jo ihan markkinoinnin ensimmäisen alun asia, että asiakas pitää tunnistaa ja erityisesti sellainen asiakassuhde, jolla on potentiaalia kehittyä, muuntua ja jatkua.

Kausikorttilaiset (esimerkiksi) ovat täysin oma segmenttinsä asiakasryhmänä, johon pitäisi panostaa merkittävästi nähtyä enemmän Liigassa ja miettiä ihan oikeasti, kuinka paljon rahaa se kausikorttilainen ihan aikuisten oikeasti sinne firmaan kantaa kauden mittaan. Kausikorttilaiset myös tuntevat tuotteen, hallin, palvelut yms. kaikista käyttäjistä parhaiten ja täten soveltuvat ns. korkean riippuvuuden ryhmäksi, jonka sanoilla ja teoilla on vaikutuksia myös muihin. Tämä ryhmä voisi tuoda halliin merkittävästi lisää, jos se osattaisiin tuoda jotenkin nähtäville.

Muutamia ajatuksia omasta päästä:
-kausikorttilaisen kaveri ilmaiseksi peliin, kausikortin haltijalle itselleen esim. jokin tarjous (tuo uusi asiakas, me annamme sinulle jotain ylimääräistä?) -> pari kertaa kaudessa (markkinointia; kaverille kokemus ilmaiseksi, kausikorttilainen pääsee jakamaan oman harrastuksensa itse valitsemassa seurassa ja täten tekemään fanittamisesta sosiaalista toimintaa -> verkostojen hyödyntäminen, people know people - kausikorttilainen tietää, kuka voisi myös innostua lätkästä -> uusi kausikorttilainen
-teemapelit arkeen; hinnoittelu + näkyvyys, ennakointi, uusien ryhmien tuominen halliin
-porukkapaketit (perheliput (könttäsumma, johon kuuluu lipun lisäksi jotain muuta (juotavaa, syötävää)) (porukkapaketti; liput könttäsummalla esim. viidelle vierekkäiset paikat, alennus porukan koon mukaan, madaltaisi kynnystä tulla porukalla katsomaan peliä, helpottaisi organisointia)
-ketjutetut lippupaketit; ostat koko paketin, käyt esim. 3-4 ennakkoon sovittua matsia katsomassa; esimerkiksi "idän pelipaketti: liput peleihin KooKoota, SaiPaa ja Pelicansia vastaan, tuntuva alennus, jos paketin hommaa ajoissa) -> lisäbuustiksi esim. alempi tarjous lähteä fanireissulle (vaatii Tapparan ja fanclubin yhteistyötä)

Tällaisia juttuja voi tehdä, ei vaadi paljoa, toimii kuin häkä.


#19

Fanikausarin kylkiäisenä on se syksyn ajan voimassaoleva ilmaislippu.
Porukkapaketit on tainnu olla vaan aitioihin.
Siivillä jossin vaiheessa myytiin lippuja, tää tais olla ravintoloitsijan juttu. (?)
Teemoja on ollu kauniimman sukupuolen edustajille kerta kaudessa.

Vieraspeleihin liittyvä matkapaketti olis oikeastaan idän paketti KooKoo, Saipa, Jukurit, keskisuomen paketti Pelicans, Jyp ja länsirannikkoturnee Ässät, Lukko, TPS. Minä hiukan epäilen ettei porukat sitoudu tuollaisiin, siis liian pitkäjänteistä ajankäytön suunnittelua.

Varmastikin voi mutta vaatii kyllä tekemistä ja onko ainut vaikutus että häkä vuodattaa kassanvartijan silmistä vedet?

Alussa listatut jutut, mikä mahtaa olla niiden vaikutus pitemmällä tähtäimellä?
Onkohan porukkaa enää edes yksittäisiin vieaspeleihin menossa menossa Fanibussilla?
Kaikkea voi tehdä mutta oleellista olisi osata myös toimiston väen analysoida kunkin tempauksen vaikutukset.

Mutta tuo kausikorttilaisten hyödyntäminen on varmasti helpoin tapa.
Siis jopa minä olen saanut puhuttua seuralle yhden kausarikorttilaisen lisää, ja jopa ilman mitään ilmaislippuja! Tätä voidaan pitää vahvana puoltavana näyttönä :joy:

Edit: Poistin tekstin joka koski ketjua josta tämä viesti siirretty.


(【ツ】) #20

@Peterran kanssa ihan samaa mieltä ja taisin melkein samalla tavalla edelliselläkin palstalla kommentoida. Lasten Lauantait on hieno esimerkki toimivasta tempauksesta, jossa otetaan yksi kohderyhmä huomioon (tulevaisuuden maksavat katsojat).