Telia TV: Sovellukset ja tilausvideopalvelu


#291

10 € on järjetön hinta digiboxipalvelusta? Kahdessa vuodessa digiboxin ja siihen liittyen ominaisuuksien hinnaksi tulee hulppeat 240 €.

Muuten asia ei kuulu minulle mitenkään, mutta pitäisikö operaattorin tarjota kenties ilmaiset laitteet kaikille, kun tuo kustannus on liikaa? Varsinkin, kun digiboxiin kuuluu mm. sovellus ja muita ominaisuuksia ja vielä pari kanavaakin.

Katselin tuossa noita digiboxeja muutama päivä sitten Gigantista niin aika normaaleja hintoja perusdigiboxeista on nuo 150-250 € - riippuen tietysti vähän mallista ja käyttötarkoituksesta.

Yhtä asiaa en voi ymmärtää: miten digiboxi voi olla jollekin täysin ylivoimainen investointi - varsinkin, kun se ei Telialla käytännössä maksa juuri mitään. Elisa Viihde (digiboxipalvelu) maksaa aina 19,90. DNA:n Welho ilmeisesti jotain 15 €:n luokkaa kuukaudessa.

Jos ei ole mitään maksuhaluja palveluista niin sitten on varmaan paras olla kokonaan ilman palveluita. Ei ennenkään ole ilmaiseksi laitteistoja asiakkaalle annettu.


(TeliaPartio) #292

@Henrik Kiitokset näistä, palautteet menee eteenpäin!

@Raikka Eli ongelmia ilmeni vain livelähetyksen aikoihin kun castasit kuvaa telkkarille, ymmärsinkö oikein? Näkyikö matsi puhelimesta tai tabletista normisti kun castaus ei ollut päällä? Jos kotoa löytyy Android -laite, voisit sillä vielä testata miten kuva näkyy castauksen aikana. Näin saisi paremmin rajattua tuota ongelmaa. Jos pätkimistä esiintyy toisellakin laitteella kuvaa jakaessa niin silloin ilman muuta vikailmoitusta meillepäin niin päästään selvittelemään tarkemmin.

[email protected]


#293

Ei löydy android-laitteita kotoa.

Ongelma ilmeni myös pelkästään puhelimesta tai tabletista katsottaessa, eli castaus tai HDMI-piuhan kautta katselu ei vaikuttanut siihen.

Ja tarkennuksena vielä, että mulla 100 megan netti kotona (Elisan kuitukaapeli tulee talon sisään), joka on toiminut hyvin. Esim Ruudun tai youtuben katselun kanssa ei ole ollut ongelmia.

En ymmärrä missä vika…


#294

Olen käsittänyt, että tämä Telian digiboksi on nimenomaan kuukausihintainen, ei mikään osamaksu. Eli tällöin kuuden vuoden liigasopimuksen aikana hinnaksi tulee 720e. Tallennuspalvelu maksaa 6,50/kk lisää, jolloin kokonaishinnaksi tulee 1200e. Tuolla voisi ostaa joka vuosi uuden keskihintaisen digiboksin. Mielestäni on huomattavan yliampuvaa esittää, että tuon hinnoittelun vaihtoehto olisi “ilmaisten laittaiden tarjoaminen”.


#295

Kaikki on kallista köyhän näkökulmasta.

Kysymys on siitä mitä lisäarvoa tämä laite talouteeni tuo? En koe, että tarvitsisin vuonna 2018 erillisen digiboxin internetin kautta välitettävään lähetykseen. Näitä operaattorikohtaisia päätelaitteita kun on jo kaikki kaapit ja varastot pullollaan. Tekniikka mahdollistaa laadukkaat lähetykset ilman tälläisiä boxejakin.

Toinen näkökulma on ympäristö

Lainaan Telian yritysvastuuraportin ympäristö osiosta kohdan tuotteet ja palvelut:

TUOTTEET JA PALVELUT
Tuotteidemme ja palveluidemme käytöllä on asiakkaillemme positiivisia ympäristövaikutuksia. Ne esimerkiksi auttavat asiakkaitamme vähentämään päästöjään, parantamaan energiatehokkuuttaan ja tehostamaan toimintaansa. Mahdollistamme myös asiakkaillemme monien arkipäivän tuotteiden korvaamisen ympäristöystävällisillä palveluilla. Esimerkiksi laskutus voidaan toteuttaa paperittomasti ja sähkömittarit lukea etänä.

Voimakas ohjaaminen Boxin hankintaan jättämällä vaihtoehtoisten tekniikoiden kehittäminen toissijaiseksi on täysin päinvastaista yrityksen oman yritysvastuuraportin kanssa. Mielestäni tässä on laivattu parisataatuhatta täysin turhaa vekotinta Kiinasta ja nyt minun pitäsi maksaa tämä huvi. Yhden-kahden vuoden päästä tämäkin upea tuote pyörii minulla varastossa.

Mutta joo, kukin tavallaan. Toisille tuo voi olla hyvä. Minulle ei. Tämän palautteen halusin palstan kautta välittää palveluntarjoajalle. Palstaa suosin siksi, että se on läpinäkyvä palauteväylä.


#296

https://www.jatkoaika.com/uutiset/telian-ottelukoosteissa-sittenkin-ongelmia-%E2%80%93-liigakaan-ei-v%C3%A4ltt%C3%A4m%C3%A4tt%C3%A4-saa-koosteita-kauden-alussa/205146

Uskomatonta ettei edes tätä asiaa ole vuoden aikana saatu tehtyä. Telialla on ollut lähes vuosi aikaa rakentaa portaalejansa. Vaikuttaa, että halvimman kautta yrittävät hoitaa asiansa. Epäilen, että uutta ja mullistavaa ei ole tarjolla 14.9 jolloin kiekko putoaa jäähän.


#297

Just luin saman jutun! Käsittämätöntä sähläämistä on kyllä. Ensin ei näy, sitten luvataan että näkyy ja sit ei saadakaan näkyyn. Ei anna kyllä hyvää kuvaa teliasta tää sohlaaminen. No jos vaikka vuoden päästä menee paremmin kun on lapsen taudit selätetty


(Linden#16) #298

Harmillista kyllä sähläys vahingoittaa liigaa ja sitä kautta lajia. Jos ei nykypäivänä ole kokoajan helposti saatavilla ja esillä niin ihmiset helposti valitsevat muuta seurattavaa. Tämähän ei tietenkään koske fanaattisia, mutta vaikuttaa siihen isoon massaan, jotka seuraavat sieltä täältä tai niihin joista voitaisiin saada uusia jääkiekon suurkuluttajia.
Itsellä eka kausi varmaan sitten UrhoTVn jälkeen kun ei ole pakettia eikä tule, ainakaan ennen Tammikuuta. Syy tähän se että on määräaikainen Elisa Viihde. Ja Telia ei näytä muiden boxien kautta kun omansa. Joo tiedän, että voi chromecast illat, läppärillä tms katsoa. Mutta minähän en maksa mitään jos ei näy minun telkkarista. Ihan riittävästi on kaikkia aparaatteja.
On äly tv:tä johon lopetettiin päivittämästä sovelluksia kun tv oli 4v vanha ja Elisan boxia joka on nyt väärä… Ja ainoa mitä mies haluais olis painaa kaukosäätimestä ja katsoa kiekkoa ilman mitään helkatin tingentangeleita…
Noh täytyy käydä Hakametsässä sen mitä kerkee. Meneepä rahat Tapparalle.


(TeliaPartio) #299

Jos tehdään niin että testailet vielä tämän päivän ottelua kuinka se näkyy ja jos samanlaisia ongelmia on edelleen niin sitten meidän vikapalveluun yhteyttä telia.fi -sivujen kautta niin saadaan tutkia tarkemmin. Sopiiko näin?

@tp2 @Takakarva @_Linden_16 Ottelukoosteet tullaan julkaisemaan heti alusta saakka ainakin omissa sosiaalisen median kanavissa. Lisäksi Liiga on jo ilmoittanut aiemmin että he tulevat julkaisemaan koosteet omilla sivuillaan.

//[email protected]


#300

@TeliaPartio, mitähän mahtaa Telia minulta laskuttaa :thinking: Oli meinaan sähköpostiin tullut viesti otsikolla “On pian ensimmäisen laskusi aika”.
Telia-appi on ladattu kännykkään ja pankkitunnareilla tunnus luotu (sekin ihan turhaan). Ei kai noi nyt mitään voi maksaa? Vai tuleeko tosiaan kaikille tunnukset tehneille automaattisesti tuo “laskuilmoitus”, vaikka mitään maksullista sisältöä et olisi tilannutkaan?


#301

Ja sama jatkuu edelleen. Nyt toki vain 5 kertaa heitti ulos pelistä ekan erän aikana, kun katsoin sport - KalPa peliä.


#302

Mainittakoon alkuun, että mulla homma nyt kuosissa. Ei se nyt ihan toiminut niin kuin sen ilmeisesti on tarkoitus, mutta ihmisten kanssa asioiden sai tilaukset tehtyä ja kiakkoa näkyviin.

Katsomiskokemusta nyt ei ole vasta kuin yksi erä jotain edellistä peliä, oliko nyt HPK-Jukurit ja tänään erän verran tuota Sport-KalPaa. Ihan toimii mobiilisovellus ja Chromecast oikein mainiosti. Helpolla lähtee, kuva ei pätki eikä katkeile eikä edes yhtään bufferia ole saatu vielä osumaan. Kuvanlaatu paljon parempi kuin esim. tuossa CHL:n youtubestreamissa PLZ-HCL.

Äänisynkkaahan nyt vielä haetaan. Silloin toissapäivänä (?) oltiin se sekunti edellä, tänään oltiin ainakin ekassa erässä sekunti jäljessä. Kyllä se siihen väliinkin vielä osuu ku asetukset löytyy. Ja onkos jo tässä tokan erän alussa kohdillaan…?

Vielä ohuet mutta ihan positiiviset kokemukset. Viive Liiga.fi:n kelloonkin on ainakin vielä ollut lyhyempi kuin Elisa Viihteen kautta viime kaudella, pudonnut 45 sekunnista noin 25:een.


#303

Kahdessa viikossa pitäisi olla valmista…


(TeliaPartio) #304

Pelkät Telia Tv -tunnukset eivät maksa mitään. Veloitus tapahtuu vain tilatun sisällön mukaisesti. Voisikohan kyse olla automaattiviestistä jos sinulla ei varsinaisia laskutettavia palveluita ole tilattuna. Hieman hämäävää kieltämättä. Laitoin tästä viestiä eteenpäin markkinointiimme ja tiedustelen tarkemmin miten tuo homma menee.

No jopas nyt. Itselläkin oli iPhonen kautta peli auki ja mobiiliyhteydellä katselin. Varsin sujuvasti toimi eikä heittänyt ulos kertaakaan. Melkein nyt suosittelen että teet tästä vikailmoituksen niin selvitetään tarkemmin.

//[email protected]


#305

Moi!
Katselen KHL-peliä mobiilista peilattuna Chromecastiin, ja yritin alkaa katsoa Bundesliigaa läppärillä, niin illmoittaa, että maksimimäärä laitteita on jo kirjautuneena.
Pitikö olla niin että kahdella laitteella voi katsoa yhtä aikaa?


(A) #306

Kokeile uudestaan sitä jalkapalloo. Ni pitäs mennä. Ton Chromen takia lulee ekaksi että on kaksi laitetta jo kytketty. Jos ei auta ni. Kytke Chrome pois ja kirjaudu jalkapalloon ja sit Chrome päälle.


#307

Tuntuupa kyllä kovin hassulta, kun aika paljon tullut erilaisia bugeja. Toki propsit siitä Telialle että lupaavat ottaa puheeksi ja työn alle nämä errorit. Se miten ne saadaan toimimaan on eri tarina.

Paha sanoa mitään alkukankeuksista kun en ole ruudun aikana ollut tilaaja, oliko siellä samaa betoni mössöä. Kuitenkin varmaan se lupailu ja hehkutus mitä kaikkea on luvassa ja hups heijaa homma ei toimikaan, niin saa kyllä kuluttajat hyppimään Tokiossa asti.

Itseäni sapettaa se ettei ole tämän päivän telkkuun mitään appia vaan pitää ostella tai vuokrata bokseja. Se aika on mennyt jo 5v sitten kun kotitalouksissa oli tvtasolla sata laitetta. Nykyään on kaiken maailman sisäisiä juttuja. En mä aio ostaa edes 30-60€ chrome castia tuohon, ehkä peilaan tabletin kautta tai katson streaminä pelit kunnes saa selvyyden toimiino homma.

Toki ehkä tässä on kyse myös yksilöllisyydestä. Lapissa tai Helsingissä asuvalla voi olla eriävät mielipiteet toimivuudesta, toisella on kaapeli kupariputkes ja toisella se on pusikossa rottien järsittävänä.


#308

Ruudussa sai olla kirjautuneena vaikka kuinka monta yhtä aikaa, muistaakseni parhaimmillaan meitäkin oli kuusi. Se on ainoa heikennys verrattuna vanhaan tähän mennessä. Kuvanlaatu on mobiilista Chromecastiin peilattuna kymmene kertaa parempi, eikä kuva pätki pätkääkään, toisin kuin Ruudussa.
Itse olen ainakin varsin tyytyväinen tähänastisesta, toivottavasti homma pelittää myös kun se pääasia eli Liiga alkaa.


#309

Joo sitäpä, että jotkut valitteli sitä kuinka ruutu pätki ja nyki. Mulla toimi kaikki hyvin kun tilasin aina tähän päivään asti. Siihen siis tyytyväinen. Kai tässä josain kohtaa kun pesis ohi ja dataa sekä sitä myöden parannusta tullut, niin tilaan kanssa passin


(TeliaPartio) #310

Mahtava kuulla, että olet ollut tyytyväinen! Teemme erilaisia testauksia vielä ennen runkosarjan alkua, jotta kaikki varmasti toimii, kun runkosarja alkaa 7 ottelun kierroksella.

Kyllä, kahdella laitteella yhtäaikaa. Kirjautuneena voi olla useammallakin laitteella yhtäaikaa mutta samanaikainen katselu onnistuu kahdella kerrallaan. Jos tunnukset löytyy yli viidestä laitteesta niin sitten se voi herjailla. Ja jos et muista mihin kaikkiin laitteisiin tunnukset on laitettu niin niitä voidaan sitten aspan toimesta nollailla tarvittaessa.

Huomenna kannattaa laittaa TV5-kanava päälle iltasella, kun TV5 näyttää KalPa - SaiPa ottelun. Samalla pääset aistimaan hieman uudistuksia, joita on luvassa tulevan kauden Liiga-lähetyksissä, mikäli passin ostaminen arveluttaa.

Joonas S. / Telia