Telia TV: Tilausasiat ja hinnoittelu

Nyt jos haluaa pennosia laskea eikä pronssi kiinnosta, niin kannattaa vaihtaa HPK/Kärpät passiin loppukaudeksi?

@gatecrasher Kun otin kännyliittymän kylkeen puoli vuotta sitten niin siitä lähtien joka lasku väärin.

1 tykkäys

Muistutuksena kaikille:

TV Viisi näyttää vielä ilmaiseksi kaksi finaali-ottelua:

La 20.4. lähetys alkaen klo 16:30 (TV5)
Ti 23.4. lähetys alkaen klo 18:00 (TV5)

2 tykkäystä

Okei, itsellä vain Liiga-passi.

Liigapassin lopettaminen oli todella mystistä. Sehän ei tietenkään näy sillä sivulla mistä näkee kaikki tiliin kuuluvat palvelut. Siellä näkyy Liigapassi mutta sieltä voi tilata sen, tosin minullahan se jo oli ja se ei sitä tuossa tiennyt. Lopettaminen piti hoitaa tietenkin TeliaTV sovelluksen alta.

Mikä logiikka tuossa oikein on?

1 tykkäys

Mulla meni varmaan lähemmäs puolituntia että löysin kohdan mistä pääsin lopettaan tilauksen. Helpompi vois kyllä olla

1 tykkäys

Joo, aika haudattu oli. Näin löysin:

telia.fi → kirjaudu → oma nimi oikealta ylhäältä → liittymäni ja palveluni → Telia TV (Telia TV -sovellus) → kanavapaketit → käytössäsi nyt → Liiga-passi tms. → muokkaa → poista palvelu.

7 tykkäystä

Kiitokset tästä! Helpotti hakemista huomattavasti. Nyt on tilaus päätetty ja laitoin vielä palautteen tuon irtisanomisen vaikeudesta.

1 tykkäys

Sama homma täällä. Aika hankalasti tuon löysi tuolta mistä sai tilauksen päätettyä.

1 tykkäys

Kaiken järjen mukaan, mun ei tarvitse tilaustani lopettaa (Tappara-passi) ja minua ei laskuteta ensi kuussa. Tähän asti laskut ovat olleet oikein ja ajallaan, joten miksi asia muuttuisi :wink:

1 tykkäys

Kysymys kuuluukin tuleeko koko kuukauden lasku vai vaan osasta, jos nyt lopettaisi… Miten menee joukkuepassin osalta @TeliaPartio

Jos irtisanot kesken laskutuskauden niin silloin veloitus tulee päiväkohtaisesti niiltä päiviltä kun paketti on ollut voimassa. Kesäkuukausiltahan ei joukkuepassista veloiteta vaikka jättäisitkin paketin voimaan. Veloitus alkaa vasta syyskuulta. Ja paketti kannattaa jättää senkin puolesta voimaan että elokuussa voi sitten katsella jo Preseason pelejä ilman eri tilausta.

//Merja

1 tykkäys

@TeliaPartio

Miten menee laskutus LIIGA-PASSI + VIASAT KULTA paketissa kesä-heinäkuussa?

Nämä yhdistelmäpaketit on aina 12kk diilejä ja koko sen 12kk ajan säilyy sama hinta. Liiga-passi + Viasat Kulta on siis 44,90e/kk. Täältä voi lukaista halutessaan ehdot tarkemmin.

//Niko

1 tykkäys

Tästä tulikin mieleeni kun ennen Champions Liigan jatkumista päivitin Tappara-passin Liigaan+CmoreSport chatissa. Kysyin saako tämän kuukaudeksi kerrallaan ja chatissa sanoi olevan 30pv minitilaus ja voin sen sit perua.

Sopimusehdot kun tulivat niin siinä oli puhe 12kk määräaikaisesta ja niin näkyy olevan tuolla teidän sivuillakin.

Eiköhän tässä vääntämään joudu, mutta onneksi viestit säilyvät omilla sivulla.

Jeps… Jos tällä kertaa siis tulisi Tapparankin pelejä. Viimeksi ei montaa tullut.

Tämä saadaan varmasti selvitettyä. Suosittelen olemaan yhteydessä chatin kautta, jos haluat että selvitetään asiaa tarkemmin. Kaikki keskustelut tosiaan jää talteen, joten helppo tarkistaa mitä tilauksesta on keskusteltu. Asiakasneuvoja on varmasti laittanut myös sinun asiakastietoihin jotakin infoja tilauksesta.

//Niko

Preseasonilla pyritään televisioimaan mahdollisimman tasaisesti kaikkien joukkueiden matseja. Toki on mahdollista, että kaikilta joukkueilta ei nähdä ihan samaa määrää otteluita. Televisioitavat ottelut täsmentyy myöhemmin kesällä, kunhan harjoituskauden otteluohjelmakin on julkaistu.

//Niko

Moni miettii, että pitäisikö tilaus lopttaa, kun tuo kesä on turhaa aikaa. Telia ei kuitenkaan veloita kuukausilta, jolloin joukkue ei pelaa, ja lisäksi alkusyksyn preseason pelejä tulee ilmatteeksi ja laskutus alkaa, kun Liigapelit alkavat. Jos joku on eri mieltä tulkinnastani, niin imoittautukoon tai vaietkoon. :smiley:

5 tykkäystä

Just tuollaisen vastauksen sain, kun meinasin lopettaa oman tilaukseni.

En siis lopettanut. Tuo on hyvä ja helppo systeemi…

2 tykkäystä

Telian väite on puolitotuus korkeintaan. Minusta kallistuu enemmän kusetuksen puolelle. Se veloittaa tämän kuun loppuun ja syyskuun alusta alkaen. Lopettamalla nyt ja aloittamalla syyskuun puolivälissä säästää melkein kuukauden maksut. Vastineeksi ei näe harjoituskauden pelejä. Joita ei viimeksikään näytetty Tapparalta kuin kaksi eikä Telia ole antanut syytä olettaa, että tälläkään kertaa näytettäisiin enemmän. Tampere Cupin näyttämistä tällä kertaa kokonaan pyysin aiemmin, eikä siihenkään reagoitu.

Jokainen tehköön miten tykkää, mutta minusta vain Tapparasta kiinnostuneet näkevät harkkapelit kalliilla. Toisaalta jättämällä tilauksen päälle säästää vaivaa.

5 tykkäystä