Telia TV: Sovellukset ja tilausvideopalvelu (vanha)

Eilen oli ekan kerran kuva suttuinen. Tein aikani pähkäiltyä nopeustestin, tulos 5M ja allekin. Otin virrat pois ja takaisin mokkulasta (zte 286, dna 50m liittymä), uusi nopeustesti näytti 38Mja kuva sen jälkeen hyvä.

1 tykkäys

Nopeus on vaihdellut testitilanteesta riippuen 0,5M-5M, tämä siis tiedossa ja olimme valmistautuneet suttuiseen kuvaan.

Ymmärsinkö oikein, mobiililaitteen voi lukita matalaan, vaikka emme sitä löytäneet, vai emme löytäneet sitä asetusta, koska kuva kastattu? Mutta selaimella + piuhalla saadaan kuva sitten telkkarista suttuisella kuvanlaadulla, joka ei pätki?

No kun en asu.

Yhdenvertaisuusvaltuutettu vois ottaa kantaa tähän, koska tunnen itseni eriarvoiseksi asuessani Elisan kaapelitaloudessa. Telian kaapelitaloudet saavat paljon parempaa palvelua.

Kannattaa ajaa pykälää parempi kaista testi esim tämä joka testaa mm pakettien puuttumiset.

Palstalle postattujen viestien perusteella Chrome -selain+plugin yhdistelmä on aiheuttanut eniten ongelmia käyttäjille (kuvanlaatu), vaikka on ollut hyvä nettiyhteys ja tehokas tietokone.

Windows 10:lle voi ladata TeliaTV -sovelluksen (Microsoft Store), joka on toiminut samojen viestien perusteella hieman paremmin. Omassa koneessani Windows sovellus+HDMI -piuha yhdistelmä on toiminut, mutta jollakin on ollut ongelmia tämänkin kanssa. Huomioitava on myös se, että Windows sovelluksesta käsin ei pysty käynnistämään Chromecastin toistoa.

Android sovelluksen asetuksissa (jakoavain -logon takana, oikea alakulma) ja Windows sovelluksen asetuksissa on vaihtoehdot tarkkuudelle: “Automaattinen” ja “Matala”. (Omien mittauksieni mukaan HD-laatu asetuksella “automaattinen” vaatii 8-10 Mbps yhteyttä ja asetus “Matala” 2-3 Mbps yhteyttä, mutta @TeliaPartio voi kertoa tarkemmin aiheesta).

Android sovelluksella käynnistetyn Chromecastatun lähetyksen tarkkuus on vain “Automaattinen” ja sitä ei pysty muuttamaan Android -sovelluksessa (jakoavain muuttui harmaaksi ja valikko ei aukene).

2 tykkäystä

Yhdenvertaisuusvaltuutettu vois ottaa kantaa tähän, koska tunnen itseni eriarvoiseksi asuessani Elisan kaapelitaloudessa. Telian kaapelitaloudet saavat paljon parempaa palvelua.

Liigan ja Telian mafia on tosiaan päättänyt, että liigaa en enää kaapelitv:stä katsele. Tämä ei tunnu reilulta, sillä maksan edelleen saman kuukausimaksun yhtiövastikkeessani ja en pysty itse operaattoria valitsemaan.

Jos muut operaattorit seuraavat Telian esimerkkiä, on Telia aloittanut kaapelitv:n alasajon. Tulevaisuudessa siis kaapelitv:stä katsotaan enää mitä kyseinen operaattori itse tuottaa :roll_eyes:. En tiedä onko tämä Telialta fiksua, sillä onhan se yksi alan toimijoista.

1 tykkäys

Antenniasiakkailla on vielä huonommin asiat ja vähemmän kanavia kuin kaapelissa. Olen kuitenkin saanut pelit katsottua Telian kautta hyvällä laadulla ilman ongelmia, joten ei sen puoleen ongelmia eikä tarvitse märehtiä kurjuudessa.

Avasin ihan muusta syystä iPhonen sovelluskaupan ja huomasin että siellä on Telia TV:n päivitys tarjolla aikaleimalla 27.9.2018. Tietääkseni ensimmäinen päivitys sitten alkukesän.

Kannattanee päivittää, ainakin jos olet kokenut ongelmia palvelun käytössä iOS-laitteella.

3 tykkäystä

Ei tästä katsomisesta tule mitään. Reilu 10 kertaa lähetys katkennut Sport-Tappara pelin ensimmäisessä erässä. Ja tästä minä idiootti vielä suostun maksamaan.

Onko sinulla TeliaTV-sovellus käytössä ja millä laitteella katselet? Oletko tarkistanut kanssa, että millainen on nettiyhteyden nopeus?

JoonasL @TeliaPartio

Telia TV käytössä. IPhonesta peilaan TVn näytölle AppleTVn kautta. Testasin Speedtestillä hetki sitten yhteysnopeuden…download 26,7 Mbps.

Tostahan oli julkaistu 27.9. uusi versio tosta sovelluksesta. Ootko sitä kokeillu?

Uusin versio käytössä.

Tosiaan uusin sovellusversio on hyvä olla käytössä!
Jos laitteiden resetointi ei auta, niin wlan-verkon taajuuden vaihto voisi olla yksi ratkaisu, mikäli vaan mahdollista. Nettiyhteys oli riittävä, mutta mikäli ei lähde parantumaan, niin joudutaan asiakaspalvelustamme tutkimaan ongelmaa tarkemmin tiedoin.

JoonasL @TeliaPartio

Huonosti tämä on toiminut kokoajan. Tänään vain vielä huonommin kuin aiemmin. Jos nettiyhteydestä kiinni niin miksi Netflixit YLE Areenat ym pyörii ongelmitta. TeliaTVn kautta käytetty HBO pätkii myös.

Tässä tapauksessa ei varmaankaan ole nettiyhteydestä kiinni. Vikailmoituksella voidaan tätä tutkia vielä tarkemmin meidän päässä, että mistä moinen johtuu!

JoonasL @TeliaPartio

1 tykkäys

Onko tuota chromen teliaTV plugaria testanneet sokeat vai miks joudun katsomaan kuvaa 90 luvulta? Androidilla kuva kunnossa mutta kun koittaa koneella katsoa niin ei tule mitään.

Paljonkohan maksais ,ku puhdistaisi kamerasta noi 2 mustaa tahraa kamerasta sport/tappara pelistä ?

Onko @Torma sinun mahdollista kokeilla Windows10-sovellusta? Jos ei, niin toki nettiyhteys on hyvä varmistaa. Mikäli se on riittävä, niin tätäkin täytyy asiakaspalvelustamme tarkemmin selvitellä kuntoon!

JoonasL @TeliaPartio

100/100 yhteys ja Androidilla toimii joten ei ole siitä kiinni. Jos vaan heivaisitte tuon 3v sitten kuopatun silverlight toteuksen ja laittaisitte sen html5 soittimen kuntoon.

Samassa wifi-verkossa Telia-TV:ssa katsottuna sama ottelu: Appletv on n minuutin (00:30-1:30) perässä iPadia.

1 tykkäys