Niin monta on mieltä kuin miestäkin. Happamia sano kettu pihjajanmarjoista ja makuasioita kun koira pallejaan nuoli.
Uusi mies kuultavissa Kiakkoradiossa:
Villivisio Oy:ssa myyntijohtajana ja MLL:n Tampereen osaston hallituksen puheenjohtaja siinä samassa. Nyt Tapparaan.
Ainakin kokemusta löytyy.
Ilmeisesti tähän historialliseen neljän kotipelin viikkoon on kuitenkin jollain tavalla toimistolla reagoitu. On lippuvoucheria ja perhepeliä.
Jokereille tällaiset kotipeliputket ovat KHL:ssä tuttuja, heidän markkinoinnista olisi kannattanut ottaa mallia. Näitä pelejä olisi pitänyt niputtaa paketeiksi, vaikka ”Neljän iskun -kortiksi”, neljä peliä kolme hinnalla tmv. Olisin voinut tuollaisen paketin ostaa vaikka kannatusmielessä ja antaa jollekin SO-toiminnasta kiinnostuneelle.
Ja käsi virheen merkiksi jo etukäteen jos tuollainen paketti on ollutkin tarjolla.
Niin olisi pitänyt tehdä, mutta kovin on saamatonta. Voucher tänään oli hyvä idea, mutta olisi voinut valita voucherilla jonkun tämän viikon peleistä ja jatkaa kampanjaa.
Tänään kun hallilla oli puhetta, niin kovin harva edes tiesi perheteemasta sunnuntaille. Saa nähdä paraneeko tilanne myöhemmin. Ylipäätään missä ovat nippualennukset nyt kun olisi ollut loistava sauma? Yleisömäärät olisivat varmasti selvästi suuremmat. Tänäänkin taisi olla alle 1000 irtolippua myyty. Ainoa mitä Tappara mainostaa on -50% lasten lipuista sunnuntaille, mikä ilmeisesti ei edes poikkea normaalista lasten lipun hinnasta
Tapparalla on paljon kannattajia ympäri Suomea. Yhteistyö esim. Lapland Hotels Arenan kanssa olisi hyvä. Jos saisi alennusta hotelliyöstä ostamalla lippu/hotelliyö paketti. Esimerkiksi nyt kun on lauantaina ja sunnuntaina peli niin itse ainakin kaipaisin tällaista tuotetta. Ulkopaikkakuntalaisena on aika kallista tulla peliin nykyään kun bensa on kallista ja auto pitää vielä saada parkkiinkin. Eli ottelulippu/hotelliyö/parkki paketti olisi minusta hyvä tuote.
Kyllähän yksi parhaista keinoista markkinoida neljän kotipelin viikkoa olisi ollut ryhdikäs voitto eilen Ässät-pelistä.
Onneksi sentään voitto tuli, mutta kyllä esitys oli todella vaisu. Kuinkahan moni paikalla olija tai TV:n kautta katsonut syttyi tuosta ja on halukas lähtemään hallille viikon muihin kotipeleihin?
Itse lähden kyllä halliin vielä viikolla tukemaan seuraa.
Olen vahvasti sitä mieltä, että kotipelien peliesitykset ovat edelleen parhaita keinoja sytyttää ihmiset lähtemään hallille. Toki suurta yleisöä saadaan varmasti houkuteltua hyvin myös erilaisten tarjousten avulla.
Onneksi Nokia-Areenalla peli on tuloksen muodossa ollut hyvällä tasolla, joka yleisesti kiinnosta suurta yleisöä. Silti yleisömäärät ovat jääneet melko pieniksi. Veikkaanpa, että tuohon vaikuttavat sekä korona että Tappara-fanien tottuminen “liian hyvään menestykseen” viime vuosina. Iloinen ja taisteleva peli-ilme, tunnelma peleissä sekä erilaiset ottelulipputarjoukset voisivat olla hyviä keinoja houkutella enemmän ihmisiä halliin.
Peliesitykset on parasta markkinointia, aina. Tarjouksille on joskus paikkansa. Ei noita lippuja kuitenkaan voi jatkuvasti ilmaiseksi jakaa esim fanituotteiden kylkiäisinä. Ilmaisliput ja aleliput antaa fiiliksen, että tuotteessa on jotain vikaa ja se ei vastaa täyttä hintaa. Lisäksi jos noita vouchereita paljon jaellaan, niin kausikortin omistajille ja muille pitäisi jotain kompensaatiota miettiä. Ei ole järkeä ostaa kausaria tai isoja lippupaketteja ennakkoon, jos on hyvin todennäköistä että myöhemmin saisi paljon halvemmalla samoihin peleihin lippuja jollain voucher-kamppiksella. Tarjouksissa ja aleissa on myös se vika, että ne oletetaan pysyviksi ja jatkuviksi.
Pitäisi olla lippupaketteja. Tähänkin viikkoon olisi hyvinkin voinut myydä 4 ottelun paketin hintaan X.
Tehdäänpä pieni markkinointitutkimus (ja kyllä, tässä on fanibias koska täällä olevat ovat HC-seuraajia ja tällä tavalla ei saada yhdistettyä taustatietoja eri vastauksiin) mutta katsotaan millaiset tulokset (ja keskustelua) saadaan aikaan.
Olen viimeisen kahden viikon aikana huomannut jääkiekko-otteluiden seuraamiseen liittyvää mainontaa (vähintään yhdessä seuraavista mediavälineistä: TV/suoratoisto, some, radio/web-audio, ulkomainonta, verkkosivustot, painettu lehti, jokin muu mediaväline):
- Kyllä
- Ei
0 voters
Olen huomannut seuraavien mainostajien (voit valita useita) mainontaa viimeisen kahden viikon aikana edellä mainituissa mediavälineissä:
- C More
- Discovery+/TV5
- Ilves
- Liiga
- NHL
- Tappara
- Elisa Viihde Viaplay
- Jokin muu mainostaja
- En muista nähneeni mainontaa
0 voters
Olen huomannut Tapparan mainontaa viimeisen kahden viikon aikana vähintään yhdessä edellä mainituista mediavälineistä:
- Kyllä
- Ei
0 voters
(Jos olet huomannut Tapparan mainontaa edellisen kahden viikon aikana) Olen huomannut Tapparan mainontaa seuraavissa mediavälineissä:
- TV/suoratoisto
- Radio/web-audio
- Painettu lehti
- Sosiaalinen media
- Ulkomainonta
- Verkkosivustot
- Jokin muu mediaväline
0 voters
(Jos olet huomannut Tapparan mainontaa edellisen kahden viikon aikana) Tapparan mainonta liittyi johonkin seuraavista asioista (voit valita useita):
- Ottelun katsominen paikan päällä hallissa
- Ottelun katsominen suoratoistona
- Fanituotteet/shop
- Yhteistyökumppani/yhteistyökumppanin tuote
- Tapparan seura/brändi yleisesti
- Jokin muu asia
0 voters
(Jos olet nähnyt Tapparan mainontaa viimeisen kahden viikon aikana) Tapparan mainonnan vaikutus mielikuvaani Tapparasta on ollut:
- Positiivinen
- Neutraali
- Negatiivinen
0 voters
Tämän voisi kirjoittaa Ottelutapahtumaan tai Yleisömäärään, mutta koska ratkaisu on nähdäkseni Markkinointi, niin laitan tähän. Osin vanhan toistoa, mutta asia on akuutti.
Tapparalla ja Liigalla on käsissään iso ongelma. Tamperelaisilla uuden hallin myötä vielä isompi.
- Hallin täyttäminen taistelee sekä pitkää megatrendiä (kotoilu) että lyhytaikaista ilmiötä (pandemia) vastaan:
- Jonnet ei muista kun Hakametsän parkkipaikalla oli busseja jotka toivat kaukokatsojia, omia ja vastustajien. Jo analoginen televisiointi leikkasi katsojamäärää Hockey Night peleissä ja nykyään joka matsi tulee jokaiseen päätelaitteeseen.
- Viimeistään pandemia pakotti ja opetti ihmiset katselemaan matsit kotona, tai missä sattuvat olemaan. Tarjoilua saa ruokalähetillä tuomaan peli-iltaan juhlan tuntua. Kasvava polvi oppii siihen että joka toinen ilta televisiosta tulee kiekkoa – 80-luvulla opittiin menemään Hakametsään popcornille.
Uuden hallin avajaiset osuivat paskimpaan mahdolliseen ajankohtaan, sillä pandemia tyhjensi renkaista ilmat. Avajaisviikonloppuna oli hyvää pöhinää, joka loppui kuin seinään (rajoituksiin). Nyt pelaillaan pienillä yleisömäärillä ja ne joita kiinnostaa uusi areena käyvät potkimassa jalkalistoja 25% täyttöasteen otteluissa. Tämä tuskin tuottaa suuria wow-elämyksiä. Uutuuden viehätys on kohta käytetty.
Urheilutapahtuma on siitä erikoinen tuote että asiakasmäärä vaikuttaa tapahtuman laatuun. Tuote paranee jos asiakkaita on enemmän. Kaupan alalla tiedetään faktana että myös myynti paranee jos on “markkinahumua”, ei pelkästään asiakasmäärän takia vaan “humussa” asiakas on herkempi ostamaan kuin tyhjässä kaupassa.
Minulla ei ole taustaa markkinoinnissa. Sen tiedän että asiantuntijapalveluita myyvillä on seuraava periaate: Ensin myydään kalenteri täyteen, sitten nostetaan hintoja. Vaikka alennukset nähdään usein riskinä (asiakas tottuu ale-hintaan), niin kyllä oma ajatusmaailma menee niin että Areenassa myydään ensin tuolit täyteen ja sitten nostetaan hintoja.
Tappara ja muut liigaseurat taistelevat pitkää ja lyhyttä trendiä vastaan. Mielestäni nyt ensisijaista saada kansa takaisin halliin, keinolla millä hyvänsä. Tällä hetkellä pandemia varmasti vielä vaikuttaa kuluttajan valintoihin, mutta toivottavasti ensi kaudella vähemmän. Tämä on pitkä peli, ei tilikauden mittainen sprintti. Kuluttajatottumukset muuttuvat hitaasti (pitkä trendi).
Halli täyteen → hyvä pöhinä → parempi tuote → tyytyväisempi asiakas → myöhemmin parempi kate hinnoittelun kautta.
Ping @Opelix
Monesti miettinyt, että kumpi on pitkässä juoksussa kannattavampaa - lipunmyynti vai oheismyynti. Eikö näitä voisi vaikka yhdistää jotenkin? Ostamalla lipun peliin saisit -50% yhdestä tuotteesta hallin fanimyymälässä, ilmestymällä käynnissä olevan kauden fanipaidassa (kausilogo esim. olkapäässä pienellä) hallin lipunmyyntiin saisit tiketistä 5€ alennuksen tms. Kausikortit ovat asia erikseen, niissä on jo ns. paljousalennus, mutta irtolippujen myyntiä ja sitä kautta oheismyyntiähän tässä nimenomaisesti kaivataan reilusti lisää.
Saa jalostaa tai ignoorata, mutta ostaisin uuden paidan jos sillä sais lippuja halvemmalla
Kyllä itsellä ainakin on se periaate, että jos yleisöä on tulossa vähänlaisesti, ei ole oikein mitään kiinnostusta lähteä hallille. Sitten, kun lippuja on myyty hyvin, tulee se “ei hemmetti, pakko tuonne itsekin on päästä” -tunne.
Varmaan tämä on muillakin, ei se välttämättä ole mistään vastustajasta kiinni, vaan yleisestä pöhinästä. Yleistä pöhinää lisää suurempi katsojamäärä. Suurempaan katsojamäärään vaikuttavat tietysti monet asiat, juuri markkinointi, joukkueen peliesitykset, lippujen hinnat.
Pelin näkee telkkarista, tunnelmaa ja yhteisöllisyyttä minä menen hallille kokemaan. Jos en saa näitä kahta jälkimmäistä asiaa hallilta, niin pelinhän näkee telkkarista.
Tunnistan tuosta määritelmästä itseni. Olen käynyt katsomassa mm. IFK-Jokeri playoffs-ottelun, kun haluttiin kavereiden kanssa nähdä millainen fiilisi Nordiksella on tuollaisessa ottelussa(tunnelma oli lopulta hiukan pettymys).
Lisäksi olen käynyt todella monessa jalkapallo- ja jääkiekko-ottelussa ympäri Eurooppaa, ihan vaan aistimassa tunnelmaa.
Kyllä yleisön tuoma tunnelma, ainakin itselläni, on kriittinen asia ottelussa viihtymisen suhteen.
Näkisin sopivan haastavana pidemmän aikavälin tavoitteena sen, että Tapparalla olisi 7000-8000 kausikorttilaista.
Käytännössä alakatsomo olisi aina loppuunmyyty, ja satunnaiskatsojat pääsisivät vain yläkatsomoon.
Tämän saavuttaminen edellyttää kovia ponnisteluja:
- Toimivat kausikorttipaikkojen jälkimarkkinat, myös tienaaminen kausikorttipaikalla (hyvällä tiellä ollaan apin myötä)
- Järkevää hinnoittelua (esim. opiskelijakausari, eläkeläiskausari, edullinen seisomakausari)
- Kuukausimaksullisuuden tuominen vahvemmin mukaan, myös markkinointiin (“liity kausikorttilaiseksi kympillä kuussa!” > hinta tuntuu merkittävästi pienemmältä kuin 120€/vuosi)
- Kovaa markkinointia, etenkin kävelyetäisyydelle areenasta
- Oheispalveluiden hyödyntämistä (kaupungin paras happy hour areenalla ennen peliä tjsp.)
- Suomen suurimman fan clubin hyödyntäminen paremmin, siinäkin joukossa taatusti potentiaalisia kausikorttilaisia (valmiiksi rajattu kohderyhmä kohdennetulle markkinoinnille)
- Olemassa olevien kausikorttilaisten sitoutumisasteen parantamista erinäisin tapahtumin yms.
- Mahdollisimman matala kynnys hankkia ensimmäistä kertaa kausikortti (ensimmäinen kausikortti -50%?), sen jälkeen sitouttaminen
- Jonosysteemi vapautuville alakatsomoiden kausaripaikoille (kun ne on myyty loppuun)
Nämä vain tällaisina nopeina heittoina.
Tällä kaudella on vaan pissitty monia vanhoja kausikorttilaisia silmään. Mikä on minusta huonointa markkinointia.
Tässä esimerkit:
- Koko kauden kannattaja kausikortti oli ottelua kohden kalliimpi kuin pelkkä areena kausikortti! Vaikka tuon kannattaja kortin oli ostanut jo viime kesänä! Tämä ei sitoutua tukemaan Tapparaa pitkäaikaisesti yhtään.
- Kannattaja kausikortti paikat jotka piti olla vastaavat kuin hakametsässä eivät sitä ole. Johtuen mm. Seisomakatsomon aiheuttamasta näköesteestä.
- Kausikorttilaisia ei ole ilmoitettu hyvitettävän mitenkään niitä pelejä mitä ei päästy hallissa rajoitusten takia näkemään. Cmore koodi ei ole sitä koska isolla osalla kausikorttilaisista se jo on. Varsinkin kun sen eteenpäin jako kiellettiin.
Turha koittaa saada markkinoinnilla uusia kausikorttilaisia jos ei osata kohdella nykyisiä hyvin.
En tiedä onko sattumaa, mutta Tappara x Lapland Hotels tarjoaa tämmöistä viikonlopuksi, nyt voit muuttaa sanasi teoiksi ja lähteä viikonloppureissulle Tapparan pelejä katsomaan :
Edelleen olen sitä mieltä, että kyllä Tappara koittaa yleisöä saada halliin:
Lippuvoucherit, koko yläkatsomo anniskelukatsomoksi, perhesunnuntai, hotelliale…
Hyvä homma.
Lisää runtua vaan ja väkeä kämppään
Tämä oli hyvä kirjoitus ja olen samaa mieltä, että väki pitää saada sinne halliin keinolla millä hyvänsä. Sitä kautta se kiinnostus syntyy ja vaikka annetaan alennuksia, se tulee ohjeismyynnissä osittain takaisin.
Edellä mainittin, että Tappara kyllä yrittää, mutta keinot ovat todella köykäisiä. Voucher oli hyvä idea, mutta edelleen todella outoa, ettei minkäänlaisia lippupaketteja ole 4 kotipelin viikolle, jossa ei ole yleisömagneettipelejä. Ei edes viikonlopun peleihin pakettia, eikä perhepeliin mitään alennuksia. Hohhoijaa. Nyt olisi ollut loistava paikka markkinoida kotipelejä vähän halvemmilla hinnoilla ja yrittää saada uusia katsojia.
Joku laittoi aiemmin, että parasta mainosta olisi hyvät otteet kaukalossa. Varmasti näinkin, mutta toiselta tamperelaisseuralta voisi varmasti ottaa oppia myös siitä, että miten rakennetaan kiinnostusta ja myydään lippuja nihkeämmälläkin urheilullisella menestyksellä. Lopulta urheilussa ja sen seuraamisessa taitaa olla kyse paljolti yhteisöllisyydestä ja sen rakentamisesta. Sellaisen yhteisöllisyyden, joka ei riipu siitä, että tuleeko voitto vai häviö. Paljonhan Tapparankin viestinnässä puhutaan ”perheestä”, eli oikealla tiellä ollaan.