Telia TV: Sovellukset ja tilausvideopalvelu (vanha)

Täällä on puhuttu paljon viiveistä. Nuorten kisojen aikana koettiin veljen kanssa aika iso yllätys. Minä katsoin normi Tv:n kautta Suomen peliä. Veli katsoi omassa huoneessaan Elisa viihde boxin kautta peliä. Yllätys oli viive mikä oli lähetysten välillä. Elisa boxin kautta peli tuli yli 3min myöhemmin. Eli taitaa noissa boxeissa olla melkoiset viiveet riippumatta operaattorista. Ei ole pelkästään Telian murhe.

Meillä oli vastaava tilanne mutta toisin päin.
Telian boxin kautta lähetys oli edellä tavallista telkkaria.

Katson pelit aina honor puhelimen kautta ccllä telkkarista. Olen ollut oikein tyytyväinen lähetysten tasoon. Veli katsoo usein myös töistä peliä saman verkon kautta omassa huoneessaan. Kaista on riittänyt hyvin myös kahden pelin yhtäaikaiseen katseluun. Tiistaina katsoin peliä yksin kotona ja yhtäkkiä kuva meni puuroksi. Ihmettelin syytä. Sitten huomasin että toinen puhelin (samsung) oli ruvennut lataamaan järjestelmä päivitystä. Klikkasin sen pois Wi-fi verkosta ja annoin sen tehdä päivityksen loppuun mobiilidatan kautta. Lähetyksen kuvan laatu palasi heti hyväksi.
Voiko siis puhelimen järjestelmä päivitys viedä enenmän netti kaistaa kuin Telian pelin katsominen? Vai kaappasiko samsung jotenkin isomman osan Wi-fi verkosta kun teki päivitystä? Päivityshän ei lähde käyntiin kuin Wi-fi verkossa. Tämä pohdinta tuli vaan mieleen kun aina aika-ajoin ihmiset valittavat lähetyksen kuvan laadusta. Et johtuisiko kuitenkin ihmisten koti verkkojen laadusta häiriöt. Kotiverloissa nykyään monenmoisia laitteita kytkettynä jotka päivittelevät itseään satunnaisesti.

Oman kokemuksen mukaan ihmiset aliarvioivat lähes järjestäen muiden verkkojen vaikutuksen omaan wifiin sekä ylipäätään odottavat operaattoreiden halvoilta reitittimiltä/modeemeilta aika absurdia suorituskykyä. Jos ostat operaattorin 200 €:n modeemin tai reitittimen niin siinä on järjestäen päällä oman kokemukseni mukaan ainakin 100 € ylihintaa. Jos haluaa oikeasti toimivan verkon omaan kotiinsa niin kannattaa panostaa niihin laitteisiin ihan itse ja unohtaa operaattoreiden purkit alkuunsa. Jos taas itse tyytyy siihen peruskäyttöön eli kovin suoritus on oikeasti se Telia-TV:n käyttö ja asuu kaupungissa niin siihenhän noi kelpaa.

Joka tapauksessa omasta laitteisto täytyy huolehtia: halvat modeemit vaativat resetointeja. Olen itse törmännyt mitä ihmeellisimpiin ongelmiin juuri wifin kanssa ja lähes aina olen kaikki ongelmat selvittänyt resetoimalla modeemin + yhdistämällä uudestaan. Joku @ljpp saa sitten vastata siihen tekniseen puoleen tarkemmin, mutta onhan wifi + halpa operaattorin reititin lähes tuhovarma yhdistelmä.

5 posts were merged into an existing topic: Reitittimet, modeemit, toistimet ja muut verkkolaitteet

@TeliaPartio

HTML5 soittimesta on löytynyt tai siihen on ilmaantunut pari bugia:

  • Toisinaan ääni jää soimaan tietokoneestakin sen jälkeen kun toiston kääntää Chromecastille. Toistettu Win10 Chromella ja Chromebookilla.
  • Pari kertaa toiston käynnistäminen Chromecastilla on epäonnistunut virheilmoitukseen. Käynnistyy toisella yrittämällä.
  • Juuri nyt HTML5 soitin antaa virheen käyttäjämäärästä, kun käänsin toiston Chromecastiin. Tililläni ei ole tällä hetkellä muita käyttäjiä.

Jos sinulla on käytössä digiboksi tai kaapelikortti, voit katsoa digiboksilta tai kaapelikortilta yhtä matsia ja lisäksi Telia TV -sovelluksella kahdella laitteella yhtä aikaa. Jos käytössä on pelkkä Telia TV -sovellus, voit katsoa kahdella laitteella yhtä aikaa. Jos käytät Chromecastia, laita ensin cast-toiminto päälle ja valitse haluamasi kanava vasta sen jälkeen. Muussa tapauksessa mobiililaite ja Chromecast rekisteröityvät kahdeksi eri laitteeksi, eikä katselu onnistu enää toisella mobiililaitteella.

// Katja

Ja laitteita tasan 2. Se millä käynnistän ja se millä katson (Chromecast). Virhe tuli kerran, mutta ei toistunut toisella yrittämällä.

Onpa jännä juttu, nyt en äkkiseltään osaa sanoa mitä tuossa on tapahtunut. Mutta jos tämä tilanne toistuu, nin otathan yhteyttä Häiriöilmoituksiin esim. chatin kautta, niin voimme lähteä tutkimaan asiaa tarkemmin. // Katja

Tänään taisi olla pitkästä aikaa jotain hämminkiä Telian systeemeissä? Monet valitti Kärpät-Tappara pelin otteluserannassa häiriöistä. Ja niitä tuntui olevan erilaisia riippuen millä laitteistolla katsoi peliä. Itsellä crhomecast meni hetkeksi jumiin ja rupesi taas pyörimään. Sitten peli yhtäkkiä hyppäsi noin 30 sek eteenpäin.

Lähetystason ongelma - tapahtui toisessa erässä ja taisi olla kaikilla sama juttu. Ilmeisesti varayhteyden varayhteys kuitenkin pelasti tänään. Ei merkittävää haittaa - ainakaan minulle.

1 tykkäys

Olisiko Raksilassa ollut jotain ongelmaa? Radioyhteydetkin (City) vähän pätkivät toisessa erässä.

Omalla kohdalla toimi alusta loppuun lähetys ilman ongelmia Chromecastillä, mutta Telian boksin kanssa taisi ainakin olla jotain pätkimistä Kärpät pelin liveseurannan aikana parilla palstalaisella.

Laitetaanpa tähän äänestys:

15.1 Kärpät-Tappara pelissä TeliaTV:

  • Oli ongelmia kuvan/äänen kanssa
  • Ei ollut ongelmia kuvan/äänen kanssa

0 voters

2 tykkäystä

@peterra

Täällä täysin identtiset oireet ja aikakin täsmää, eli oli joku lähettävän pään häiriö.

Pitkä pätkä pelin alusta niin äänet ja kuva pätkivät TAAS.
Telian boxin läpi katselin ja boxin päivitykset ok.

Ei oikein vakuuta tämä Telian palvelu vieläkään.:-1:t2:

3 tykkäystä

Ikävä häiriö ilmeni eilisen illan peleissä Telia Tv digiboksi laajakaista-palvelussa. Ongelmasta seurasi juurikin kuvan ja äänen pätkimistä, joten uupuvista päivityksistä ei ollut kyse. Pahoittelumme häiriöstä!
//Minna

Niin kyllä lagailua oli myös Android-Chrome asti kombinastiossa.
Ja tähän käyttäjän harmitukseen riittää aina vain pahoittelut. :triumph:

1 tykkäys

Kyllä ongelma oli myös muuallakin kuin vain digibokseissa. Itsellä läppärillä telian sovellus. Jäätyi, ja latasi, sitten latausympyrä meni pois ja tuli taas. En jaksa tämmösiä, niin klikkasin joukkueen kuvaa sivusta, kunnes kaatui. No sitten avasin uudelleen sovelluksen ja toimi lopun ajan ok

Sellanen huomio, että kun klikkaa etusivulta ekan kerran peliä esim eilen kello 18.19, on kuva telkkarissa suttuinen, kun siis peilaan hdmi läppäriltä. Sitten kun klikkaa sivusta joukkueen kuvaa, niin ladattuaan avot, kuva kirkas. Miksi?

Lähdettiin selvittämään, onko vika ollut myös osalla TV-sovellus käyttäjistä. On erityisen tärkeää että syy löytyy, jotta päästäisiin jatkossa teilaamaan tämän luontoiset ongelmat mahdollisimman nopeasti.
//Minna

@Maikki Luultavasti laitteesi lataa nopeaemmin tuon toiminteen jälkeen, mikään meidän sovelluksen ominaisuus se ei kuitenkaan ole. Aikaisemmin sinulla oli ilmennyt ongelmaa nettinopeuksien kun yhdistää langattomasti. Jos se ei ole vielä ratkennut, kannattaa kokeilla kuinka pelittää, jos yhdistät netin tietokoneeseesi ethernet-johdolla.
//Minna