Mut kaikki muu on niin paljon paremmin Elisalla, ettei parin euron takia kannata kärsiä.
1 tykkäys
Aiheesta C More ja jääkiekko on lisää oheisessa ketjussa, joten jatketaan keskustelua siellä:
3 tykkäystä
A post was merged into an existing topic: C More ja jääkiekko
iOS sovelluksesta on kadonnut kaikki kelaus- ja siirtymätoiminnot Chromecastille?
Kuvan tilanteessa olen pari minuuttia liveä jäljessä, koska pausetin hetkeksi. Miten pääsen live tilanteeseen?
2 tykkäystä
Sama muuten androidilla. Taitaa ainoat vaihtoehdot olla vaihtaa pois toiseen peliin ja tulla takaisin tai sitten käynnistää koko homma uusiksi.
2 tykkäystä
Kaksi laitetta enintään, vaikka olisivat samasta IP-osoitteestakin.
Ongelmaa on esiintynyt, jos katsomisen aloittaa pelin aikana kirjastosta. Kirjaston kautta ei pääse kelaamaan, kun live lähetys on päällä. TV-kanavalta tai cornerista kelaaminen onnistuu. Chromecast siirtymisnappula pitäisi kyllä normaalisti löytyä. Varmistathan, että Chromecast on aktiivisena. //Minna
Siis lähetys on kuvankaappauksen hetkellä Chromecastissa ja sen kuvake näkyy kyllä oikeassa yläkulmassa.
En kyllä nyt varmaksi pysty sanomaan mitä polkua pitkin naputtelin pelin käyntiin, mutta katsoin siis ottelua livenä mutta pistin sen hetkeksi paussille. Tämän jälkeen ei ollut mahdollista palata liveen.
3 tykkäystä
Tässä tapauksessa sinun pitäisi ensiksi käynnistää ottelu Liiga-osiosta tai kanavalistalta haluamastasi kohdasta ja vasta sen jälkeen laittaa castaus päälle. Tämä ongelma on meillä tiedossa ja toivottavasti saadaan korjattua mahdollisimman pian. // Ilari
1 tykkäys
Tällöinhän voi vaan yhdellä laitteella katsoa lähetystä jos käynnistää castauksen vasta sen jälkeen kun on käynnistänyt lähetyksen.
Tähän on itseasiassa tullut muutos, kun asiaa testattiin. Aiemmin oli niin, että mobiililaite ja Chromecast rekisteröityvät kahdeksi eri laitteeksi, jos lähetys laitettiin ensin pyörimään ja castaus päälle vasta sen jälkeen. Nyt castauksen aloittavaa laitetta ei enää lasketa katselevaksi laitteeksi.
// Ilari
4 tykkäystä
Kysynpä nyt toista kertaa jo tätä: mitä tarkoittaa virhekoodi Da11:90001?
En haluaisi vaikuttaa tuohtuneelta asiakkaalta, joka kokee, ettei saa rahoilleen vastinetta, mutta olen tuohtunut asiakas, joka kokee, ettei saa rahoilleen vastinetta.
Tänään peli tilttasi selaimella katsoessa ei yhden, kaksi tai kolme, vaan peräti kuusi kertaa niin, että en sitten päässyt takaisin matsiin, kun puski tuota virhekoodia.
Katselen Firefoxilla. Olen kokeillut Chromea, eipä juuri toimi paremmin. Ymmärrän, että todennäköisesti matsia ei pidäkään voida katsoa juuri Firefoxilla, vaan se pitää ymmärtää katsoa Chromecastin kautta 2000-luvun alusta säilötyllä 512-bittisellä MP3-soittimella, eikä missään nimessä tiistaisin tai illalla, puhumattakaan siitä, että juo teetä samaan aikaan tai on ylipäätään kalju, muttta haluan nyt oikein kysyä. Eli: Da11:90001. Mikä, miksi - mitä se haluaa minusta? Lunnaitako?
Vaikka lähestymiseni vaikuttaa sangen tympääntyneeltä, haluan silti erikseen mainita, että teette @TeliaPartio hienoa työtä, kun vastaatte ihmisille täällä foorumilla. Se on kiitettävää. Tympääntymiseni kohdistuu ohjelmistoonne. Olen yksinkertainen tv:n möllöttäjä: jos se toimii, se on hyvä. Jos se ei toimi, se on paska.
On myös mahdollista, että minä olen paska, mutta ei puhuta siitä nyt.
6 tykkäystä
Ihan perusjuttuja, kun selaimella katsoo. Jos vaihtaa peliä erätauon ajaksi, saa hakata kymmenen kertaa, että lähtee pyörimään. Ja sama uusiksi, kun vaihtaa peliä uudelleen. Muistaakseni liittyy jotenkin evästeisiin.
1 tykkäys
Eilen oli taas AppleTV 4:n TeliaTV sovellus asennettava uudestaan, ei löytänyt mitään katsottavaa, rulla vain pyöri. On muuten ainoa sovellus, jolle moista joutuu tekemään.
Da11:90001 kertoo yleisesti ongelmasta, ettei yhteyden muodostus onnistu. Suoraa syytä virheilmoitukselle en osaa sanoa, mutta suosittelen vielä kokeilemaan Edge -selainta. Jos käytössäsi on jokin VPN -palvelu, kannattaa kokeilla myös ilman sitä. Firefox ja Chrome ovat kyllä tuettuja selaimia, mutta jossain tapauksissa Edge toimii paremmin.
@Kilo
Evästeiden nollaus on kyllä tärkeää ongelmatilanteissa, mutta kyllä pelien vaihto tulisi toimia ilman evästeiden poistoa joka kerta. Käytätkö mitä selainta katseluun?
@Mouhijarvenmies
Oletko ollut vielä yhteydessä meidän asiakaspalveluun tästä ongelmasta? Sovelluksen toimiessa tuolla tavalla aina uudelleen asennuksen jälkeen, on sitä parempi tutkia tarkemmin. Jotta voimme jättää häiriöilmoituksen, pyytäisin olemaan kirjautuneena yhteydessä meidän asiakaspalvelun chattiin
//Henri
@kilo Sellainen huomautus että eväste on pieni tiedosto jonka verkkosivusto tallentaa käyttäjän päätelaitteeseen. Tyypillisin käyttökohde on esimerkiksi verkkosivustolle kirjautumistiedon tallentaminen päätelaitteeseen.
Evästeiden tyhjennystä tarjotaan aika ajoin ongelmien ratkaisuksi eri verkkopalveluissa. Tässä pitää ymmärtää että itse vika ei ole kuitenkaan eväste tai evästeessä, vaan palvelussa jonka toiminta häiriintyy evästeen olemassaolosta tai sisältämästä datasta. Se on kuitenkin verkkopalvelu josta eväste ja sen sisältämä data on peräisin ja se on myös verkkopalvelu joka ko. dataa tulkitsee.
1 tykkäys
Se on @TeliaPartio tänään sitten ennätysyleisö digitaalisissa kanavissa. Toivottavasti kapasiteetin kestävyyslaskelmat on tehty sen mukaan. Tällä aikataululla peliä ei taida saada ilmaistelkkariin, joka vapauttaisi IPTV-kaistaa.
7 tykkäystä
Mietin tässä, että a) minkä infran kautta C More pyörii ja b) jakaisiko se kuormaa. Toisaalta C Moren kautta vs. “Telian kautta” katsovien suhde taitaa olla muutenkin vahvasti kallellaan Teliaan päin.
1 tykkäys
Poikkeuksellinen tilanne tämä toki on. Siitä kuitenkin lähdetään, että kapasiteetin pitäisi riittää. Illan ottelukierros nähdään normaalisti kanavatilauksilla. Seuraamme tilannetta ja jos jotain muutoksia tulee niin ilmoitamme niistä erikseen.
//Joonas L.
1 tykkäys