Kollega @rizka tuossa pari viestiä ylempänä kerää tilastodataa tämän illan laajamittaisesta ongelmasta. Siinä on hyvä ja rakentava tapa antaa palaute.
Ongelma on havaittu, raportoitu ja tiedon perille meno varmistetaan. Löysä huutelu ei tuo tähän mitään lisäarvoa.
Ketju avattiin ajastetusti 10 tunnin kuluttua.
Messi on oikeassa siinä, että Telia on järkyttävän kokoinen yhtiö, jolla ei massista nää hommat jää kiinni. Sinänsä heitä kohtaan ei tarvitse tuntea sääliä.
Hyvät käytöstavat ovat silti aina kultaa kalliimpia.
Oletan Telialla kestettävän käyttämäni ilmaisun ”kuvanlaatu oli p#ska”, jos eivät kestä, kannattaa miettiä alan vaihtoa. Eilen tosiaan omalla kohdalla ensimmäinen huono kokemus palvelusta, kaikkia pelejä en ole nähnyt. Toivottavasti seuraavalla kerralla pelittää.
Onneksi ei sentään Porin pelin tasolla, vaan peli näkyi edes jotenkin kelvollisesti, vaikka noin ei tietenkään saisi olla. Lähetyksessähän tuo vika oli.
Tuon Turun pääkameran värimaailmassa kyllä jatkuvaa säätöä ja vieläkään ei mielestäni kunnossa. Nytkin sitä muutettiin kun kiekko oli tipahtanut jäähän, oli alkuun todella tumma. Aikaisemmin jotain Tepsin peliä katsoin ja jatkuvaa säätämistä kuvan asetuksissa. Paremmin en osaa omalla puuttelisella taidolla asiaa ilmaista.
https://www.telia.fi/asiakastuki/hairiotiedote
13.10 illalla pelattujen pelien aikana ilmeni lyhytkestoisia häiriöitä noin klo 21 alkaen.
Hymyilytti sana lyhytkestoisia.
Telia puhuu niin totta kuin osaa. Toisen erätauon Liigalive jäi kokonaan pois TPS -Tappara pelissä, kun teknisiäongelmia korjattiin. Saman pelin toisessa erässä äänet hävisi pätkittäin ja kuvassakin oli jotain nykimistä.
Moikka kaikille! Pahoittelut siitä eilisillan häiriöstä. Kuten olettekin jo löytäneet aiheeseen liittyvän häiriötiedotteen, niin siellä tosiaan oli häiriöitä lähetyksessä, jotka aihetti nykimistä, pysähtelyä, testikuvaa ynnä muuta. Emme ikävä kyllä ennättäneet korjata vikoja ennen kuin pelit oli jo eilisen osalta pelattu.
Tanja / Telia
Jos ostat Tapparan peliin liput ja järkkärit avais ovet pelin puolessa välissä peliä tai sulle samaiset järkkärit pistäis kovilla vahvuuksilla olevat lasit päähän, vaikka sulla normaali näkökyky, varmaan tulis sanomista. Kun samat saisset tulee bitteinä niin pitäis niin silloin pitäis ymmärtää hyödykkeen tuottajaa, sitä minä en ymmärrä.
Jossain vaiheessa tulee se raja vastaan, jolloin käytöstavat saattavat unohtua. Telian lähetykset on melkoinen pyllistys maksavan asiakkaan suuntaan tällä hetkellä. Grafiikat ovat luvalla sanoen surkeita, klipit ja koosteet ovat täyttä puppua. Äänissä ongelmia. Kuva vetää noin 4 kertaa erässä sumeaksi Telian sovelluksen (Apple) kautta katsottuna ja tällöin ei erota edes pelikelloa eikä logoja.
Unohdapa oma velvollisuutesi, eli laskun maksaminen, maksat vaikka muutaman viikon myöhässä. Heti tulee muikkari ja lisää maksettavaa.
Joo niimpä. oli pakko käydä Telian facebookissa lueskelemassa kommentteja. On kyllä surullista. Ei siellä tunnu toimivan edes NHL matsit. Jos virheet mitä ilmaantuu vaatii aina yhteydenoton asiakaspalveluun, että voivat päivittää käyttäjän tiedot ja tällöin homma alkaisi pelittämään kera sovelluksen uudestaan asentamisen… Kyllä vaikeeta on. Kivikautista touhua. Joku asiakaspalvelija oli ilmeisesti kehoittanut kokeilemaan huomenna uudestaan… 
Jatkoajan puolelle on avattu ketju johon kerätään listaa Telian puutteista / ongelmista. Täytyy kyllä sanoa, että lista on pitkä enkä lakkaa ihmettelemästä miten se on vielä tässä vaiheessa mahdollista. Ai niin, kohta ilmeisesti julkaisevat jonkun sovelluksen puhelimiin, joka korjaa kaiken! Kyseiseen appiin tulee jatkuvasti matseista lyhyitä laadukkaita klippejä automaatiolla. Varmaan helvetin laadukkaita, kun eivät saa koosteisiin pelin jälkeen edes kaikkia maaleja.
Pitäiskö meidän avata ketju hyvistä puolista tänne?
Niitäkin löytyy.
Se lista on hyvin lyhyt
No itellä on pelittäny kaikki helvetin hyvin. Pl viime lauantaina Ässät-Lukko peli takkuili. Se onkin ainoa kerta.
Voihan sen ketjun avata, mutta ei siitä asiaa oikein saa. Kun alusta asti kaikki toiminut ilman minkäänlaisia ongelmia (tilaus mukaan lukien, Apple TV 4K käytössä), niin mitäpä siitä sitten länkyttämään. Eli ei ole tarvinnut asiasta sen kummemmin jutella, olen vain katsonut pelejä 
Vaikka itselläni sovellukset pelittäneet hyvin niin juuri eilen pohdin, että pitäisikö tehdä ketju jossa olisi listaus kehitys yms. ehdotuksista ja “vaateista” ja @Teliapartio mukaan. Nythän kaikki hyvätkin jutut hukkuu ketjujen sisään.