Telia TV: Tilausasiat ja hinnoittelu


#1

Täällä keskustellaan Telia TV:n tilaamisesta ja hinnoittelusta. Myös mahdolliset tarjouskampanjat ja alennukset tänne. Huomioikaa sisarketjut. Niistä toisessa puhutaan Telian lähetystekniikasta ja laitteista joilla kuluttaja lähetyksiä katselee. Toisessa taas lähetysten sisällöstä kuten selostajien ja studiotiimien edesottamuksista. Kunnioitetaan tätä kolmijakoa parhaamme mukaan.



Telia TV: Sovellukset ja tilausvideopalvelu
Liigan televisio-oikeudet kaudesta 2018-19 eteenpäin: Liiga siirtyy Telialle
Liigan ja Telian kiristys
Liigan televisio-oikeudet kaudesta 2018-19 eteenpäin: Liiga siirtyy Telialle
#2

Viesti on wiki-viesti, joten kuka tahansa saa sitä muokata hyväksi katsomallaan tavalla. Erityisesti huom. @TeliaPartio.

Hinnoittelu?

  • Joukkuepassi: Vain oman joukkueen pelit 19,90 €/kk
  • Liiga-passi: Kaikki liigapelit 24,90 €/kk
  • All-Stars -passi: Kaikki liigapelit plus Viasat Jääkiekko HD (NHL- ja KHL-pelejä) 34,90 €/kk
    • Kausikorttilaisille viiden euron kuukausialennus All-Stars -passista
  • Yksittäinen ottelu: 9,90 €/peli

Millä katsotaan?

Tarkempi keskustelu katsomistavoista kuuluu tekniikkaa käsittelevään ketjuun, mutta kerään tiedot tähänkin viestiin.

Telia-TV-sovellus ja web-palvelu

  • Ilmainen sovellus, jonka saa älylaitteisiin sekä Windows-tietokoneille.
  • Toimii myös Windows-tietokoneilla osoitteessa tv.telia.fi. Vaatii selainlaajennuksia tosin.
  • Yhteensopiva myös Chromecastin ja AppleTV:n kanssa, joilla kuvan saa televisioihin.
    • Ei kuitenkaan televisioiden integroitujen Chromecastien kanssa.
  • Aina kaikkien tilaajien käytössä, vaikka pääasiallinen katselutapa olisi muu eli joku maksullisista.

Telia-TV digiboksi

  • Erillinen laite, joka toimii nettiyhteydellä. Nettiyhteyden ei tarvitse olla Telialta.
  • Laitteen toimitusmaksu on 30 euroa ja siitä maksetaan vuokraa 10 €/kk.
  • Lisäksi tulee maksettavaksi valitun Liiga-tuotteen hinta.

Kaapelitilaus

  • Telian kaapeliasiakkaat voivat tilata Liigan kuin minkä tahansa maksukanavapaketin.
  • Kaapelikorttimaksu on 3,50 €/kk
  • Muiden kaapeliyhtiöiden asiakkaat katsokaa muita vaihtoehtoja, tätä ette saa.

Canal Digital -tilaus

  • Canal Digitalin asiakkaat pystyvät tilaamaan Liiga-passin heidän kauttaan normaaliin hintaan.

Liigan tilaamisohje

Sekalaista

Jos tilaan Liigan kesken kuukauden, maksanko koko kuukaudelta?
Et vaan Telia laskee avauskuukauden hinnan niin, että maksat vain niiltä päiviltä, joina olet palvelua käyttänyt.

Miten laskutus toimii?
Asiakkaat on jaettu laskutusryhmiin niin, että eräpäivä on eri aikaan eri ihmisillä. Joka tapauksessa laskutuskauden lopussa mätkähtää lasku käytetyistä palveluista.

Miten palvelu irtisanotaan?
Palvelussa on tarkoitus olla kahden viikon irtisanomisaika eli palvelu lakkaa toimimista 14 päivän kuluttua irtisanomisesta. Taitaa kuitenkin toistaiseksi olla yhä välitön irtisanominen käytössä. Irtisanominen onnistuu omilta sivuilta osoitteessa Telia.fi


#3

En nähnyt tuolla Telian sivuilla suoraan paketoituna All-stars passi +C more sport - vaihtoehtoa. Onkohan tuollaiselle joku pakettihinta, tietääkö joku?


#4

Piti mennä tuonne kanavapakettien puolelle ja sieltä löytyi kuvailemasi paketti hintaan 54,90e/kk. Tässä siis Liiga+Viasat Urheilu+C More Sport. Kyseinen paketti SAATAVISSA digiboksille ja kaapeliin, tästä on siis mobiililaitteet ulkona.


#5

Tuo on yksi hyvä juttu Telialla, että nää isommat kiekkopaketit rupeaa olemaan jo sellaisissa hinnoissa, että on jotain järkeä. Elisa Viihteeseen ilman Liigaa saa tuon C More Sport + Viasat Urheilu 49,90 €, joten Liigan (kaikkien pelien) hinnaksi jää tuolla paketilla hulppeat 5 € :slight_smile:

Olen tosin ymmärtänyt, että Telialta ei ihan yhtä kattavasti tuota palvelua saa. Elisalla esim. C More Sport sisältää tunnukset C more sovellukseen, jotta ei tarvitse digiboxia raahata mukanaan. Viaplay-tunnuksia ei ole siinäkään.

Kovalle kiekkokuluttajalle hyvä setti - ilmeisesti määräaika tuohon kyllä tulee aina. Itse otan mieluummin tarpeeseen ja suosin edelleen näissä C Moreissa ja Viasateissa Elisaa, kun sieltä löytyy jo se digiboxi pohjille.


#6

Viasat operaattorien kautta on mielestäni vähän heikko verrattuna omaan Viaplayhin. Nyt on voinut vähän helpottaa se tungos pelien suhteen kun sarjoja menettivät, HD-kanaville ei yksinkertaisesti saanut mahtumaan tarpeeksi niitä itseä kiinnostaneita pelejä. Viasat XTRA hyvin muistissa jos siellä meni haluamansa NHL-peli, niin ei yksinkertaisesti vain pystynyt katsomaan kuvanlaadun takia. Ilmeisesti CHL:ssä ollut myös C Morella pelejä ettei mahdu kanavalle, vaan näkyy vain sovelluksessa?

Itseltäni löytyy kaikki nämä sovelluksien kautta sekä ruutu Serie A:n takia. Hyvin noista saa hintoja karsittua omasta kukkarosta kun maksaa kaverin kanssa joitakin puoliksi.


#7

Onko tämä nyt varmasti näin? En Telian sivuilta löydä mainintaa.


#8

On joo. Eilen viimeksi saatiin vahvistus tuolla yleislaarissa.


#9

Kiitos tiedoista, taitaa olla siis IOS-sovelluksella ulottumattomissa, ottanen siten vain tuon All-stars -paketin ja pidän C Moren omanaan. Olisin siinä kympin kuussa säästänyt.


(lars) #10

Saiko joku mattimyöhäinen tilauksen läpi tänään? Klo 17 lähtien @Helsingin keskusta ollu kova yritys mut ei onnistu. Ois ollu kiva kattoo matsii.


(Linden#16) #11

Jossain oli maininta että on ruuhkautunut, eivätkä voi taata näkyykö tämän iltainen kierros, jos nyt tilaa. Tämä siis joskus viiden nurkilla


#12

Ja elämmä vuodessa 2018


#13

Töistä kotio ja tekemään tilausta juuri toisen erän alussa, jotta näkisi loppu pelin. Niin puhelimella antaa, että verkkokaupassa on huoltokatkos ja läppärillä ei tee mitään, kun koittaa jatkaa tilausta paketin valinnan jälkeen.
Huoh ja perk…le. Ensin tappelet töissä päivän Telian yrityspuolen kanssa ja sitten kotona yksityiskäyttäjänä. :angry: Ja liiga passin joutuu kaiken tämän jälkeen vielä tilaan, kunhan pystyy,
Onneksi sentäs Radio City kuuluu ja Lindgren on selostajana.

Ei voi tulla yllätyksenä, että joku haluaisi tehdä tilauksen vasta, kun pelit on jo käynnissä.


#14

Asiakaspalvelun pitikin ruuhkautua ja siitä on viikkoja varoiteltu. Mutta on noloa, ettei nettipalvelu pysty vastaanottamaan kaikkia tilauksia. Tätä en ennakoinut minäkään, mutta onneksi silti tilasin ajoissa.


#15

Tämä on ylipäänsä noloa vuonna 2018, mutta että vielä teleoperaattorilla. Ei kovin hyvää mainosta nettiliittymille :face_with_hand_over_mouth:


#16

Asiakaspalvelu varmaan lähettää myös salasanansa unohtanaille uudet linkit uusimista varten?


#17

@teliapartio
En päässyt tabletilla kirjautumaan sovellukseen, koska en muistanut salasanaa. Pyysin sovelluksen kautta uutta salasanaa pariinkin otteeseen. Osaatteko sanoa, koska saan uuden linkin salasanan vaihtoa varten?


#18

Huoltokatko vaan jatkuu ja jatkuu.

Pitääköhän alkaa etsiä kyytiä ja lippuja huomiselle Hämeenlinnaan, vai voiko luottaa että saisi tilauksen tehtyä ennen peliä ja peli jopa näkyis?

Huolestuttavaa tässä on se, jos oikeasti on menossa huoltokatkos, kesken avauskierroksen? Minun mielestä huoltokatkos on suunnitteltu asia.
Tai sitten olisivat oikeasti rehellisiä ja myöntäisivät, että palvelussa on vikatilanne/ongelma, mitä selvitetään parhaillaan.


(milo) #19

Tänään ennen klo 18:00, kun vihdoin pääsin kotiutuun, aloin yrittämään tehdä joukkue-passi tilausta. Sivut oli välillä kaatunut ja muutenkin toimivat todella hitaasti. No lopulta onnistuin saamaan tilauksen läpi noin 18:45 ja ruutuun tuli teksti missä kiiteltiin tilauksesta ja että parin minuutin kuluessa alkaa peli näkyä. Eipä mennyt tilaus sitten perille koko pelin aikana ja meni radion kuinteluksi. Jokohan huomenna näkyisi?

Oli toki omaa syytä että en aiemmin tilannut, mutta luulin että vuonna 2018 asiat toimivat heti eikä joskus myöhemmin. Ainakin aina esim. Viaplayn kanssa on tilaus alkanut toimimaan heti.


#20

Suurinumeroinen voittohan huomenna tulee, joten siitä ei ole nyt kiinni. Kysymys on siis ihan Telia TV:n toimimiseen ja sisältöön liittyvä. Te päätätte nyt. Alustana näillä näkymin mobiililaitteet ja läppäri.

Kannattaako hommata joukkuepassi ennen huomista peliä?

  • Kyllä
  • Ei

0 äänestäjää