Telia TV: Sovellukset ja tilausvideopalvelu (vanha)

Tuo virheily kuvassa ei ole edes mitään normaalia pätkimistä tai pikselöitymistä ja en ole vastaavaa nähnyt sovelluksellanne.

https://pasteboard.co/IzCIL6zm.jpg

Kaikki jolla on Chromecastin kanssa ongelmia niin, niitä voi tutkia esim. Speedcast -sovelluksella, joka mittaa kotiverkon todellisen nopeuden Chromecastilta.

Ja vanhalla tutulla fast.com -voi mitata nettiyhteyden palveluntarjoajan tarjoaman nopeuden.

Kumpikin olisi parempi olla 8-10 Mbps tai mielellään nopeampi…

Ps. Ja hyvin on toiminut lähetys tänäänkin.

2 tykkäystä

@_Linden_16

3 tykkäystä

A post was merged into an existing topic: Telia TV: Sisältö, selostajat ja studiotiimit

Koko eilinen Tappara-Ässät oli meillä ainakin ihan puuroa / hetken hyvä kuva /puuroa / hetken hyvä kuva/puuroa. Verraten alkukauten ja viimekauteen oli siis ärsyttäää seurata peliä. Samsug Galaxy 9 + chromecast + tv siis combinaationa.

1 tykkäys

Tärkein tieto puuttui eli millainen netti ja kotiverkko sinulla on?

Pari viestiä ylempänä on ohje kuinka tarkastaa Chromecastiltä netin todellinen nopeus Speedcast -sovelluksella ja @ljpp :n postaama “Streamaajan selviytymisopas”. :point_up:

Telia vaatii edelleen yhteydeltä sen 8-10 Mbps tasaista bittivirtaa ( fast.com :lla voi mitata). Jos menee alle tämän tai nettiyhteys pätkii, niin oireet ovat kuvaamasi kaltaisia.

Siis mulla puhelimessa Elisan yritysliittymä ja 4G yhteys on ollut 3-4 palkkia. Eikai tässä kotiverkkoa tarvita?

Mobiiliverkossa netin nopeuteen vaikuttaa mm. yhtäaikaisten käyttäjien määrä tukiasemalla ja kaista jakautuu käyttäjien kesken. Voi siis hyvinkin olla syy ongelmaan, jos tukiasema “ruuhkautunut” esim. pelin aikana…

Kurkkaa fast.com -pelin aikana mobiiliverkon nopeus ja jos vaihtelee alle 8-10 Mbps, niin kuva vaihtuu heikompilaatuiseksi, jotta ei katkea kokonaan.

Speedcastilla taas voi testatata kotiverkon toimivuutta (mittaa netin nopeuden, minkä Chromecast oikeasti saa).

@TeliaPartio edelleen pikselöityy kuva Edge, Windows 10.

Telia tv sovelluksella kuva ei pikselöidy, mutta kuvanlaatu vaikuttaa heikommalta.

Omasta internet yhteydestä näkyminen ei ole kiinni, 100/100 valokuitu käytössä.

Edit. Tarkemmin ajateltuna kuva ei ole yhtäkään peliä ollut kunnossa Edge selaimella katsottuna.

Koitappa suoraan Telian chattiin tai asiakastukeen. Jos myös fast.com näyttää lähelle 10 Mbps nopeuksia tietokoneella, niin ei pitäisi olla netistä kiinni.

Edit.

Tällä hetkellä katselen kylässä 360 -lähetystä, missä tasalaatuinen 10 Mbps yhteys (todellinen nopeus n. 8 Mbps) ja hyvin toimii Chromecastillä V1). WIFI -Reititin on uusi n. vuoden vanha. Yhtään kertaa ei ole pätkäissyt tai kuvanlaatu huonontunut

Ongelma esiintyy Edge selaimella, joka on ilmeisesti ainoa selain, jossa html5 soittimen pitäisi toimia.

Miksi sen pitäisi olla lähellekään 100mbps?
Itellä ei ole ollut ongelmia lähetysten kanssa, vaikka netin nopeus on ollut 15-50Mbps…
Itse käytän Windows 10 telia appia. Minipc käytössä, ja näyttönä 65" Samsung töllö.

@Wrathchild Tuli näppäiltyä nolla liikaa kännykällä… Juuri testaan 10 Mbps yhteydellä (taloyhtiön Elisan kuituliittymä), kuten lisäsin viestiin ja hyvin toimii. Luulin toki ensin, että tulisi ongelmia…

@lLupu Ei muuta kuin yhteyttä Telian asiakastukeen, kuten sanoin. Edge on tosiaan ainoa, missä HTML5-soitin on Telialla käytössä ja muihin sitä vasta kehitellään…

Ei selvinnyt, mutta tulipahan otettua yhteyttä.

1 tykkäys

Mitä neuvoja tai tietoa asiakaspalvelusta sait? Oletko testannut muilla selaimilla?
// Katja

Ei teillä ole html5 soitinta kuin Edgelle. Jotenkin mystisesti lähetys pelitti pelin loppuun asti otettuani yhteyttä tekniseen tukeenne.

Näitä perus neuvoja sieltä tuli, tyhjennä selaimen välimuisti, kokeile eri yhteydellä jne.

@TeliaPartio

Tappara - Ässät pelissä kuva nyppi, oli sellasta vanhan liiton rgb meininkiä, värit vaihtelu, kuva nyppi : kattelin tehoolla lap, topilla 50/100 kuitu. Ja edgellä tv.telia. Sitten vaihdoin sovellukseen, kuva ajoittain meni puuroksi. Mitä vattua oikeesti… Ei enää naurata.kun tänään sovellukses teki samaa.

Olen, niin väsyny tuota, että millä katsot, mikä netti jne. Stana, onko väliä katonko chromella lap, topilla, sovellemuksella, puhelimella…
Ja miten nuo ottelukoosteet, tänään Kärpät-Tappara peli, pelkät maalit - oikeesti. No oli Mäntylä keissi, mutta missä Garteigin pelastukset. Tätä ihmiset ruinannu jo kauan, mikä kestää?

Ota yhteys suoraan Telian asiakaspalveluun: Chat tai vastaava.

Tänään @lLupu valitti myös Edgen HTML5 lähetyksen heikosta laadusta. Windows 10 -sovelluksella laatu oli vähän parempi ilmeisesti.

Pääsin testaamaan tänään hitaanpaa nettiliittymää ja TeliaTV toimi tänään Chromecastin (V1) kautta jopa alle 10 Mbps yhteydellä (Elisan kiinteä taloliittymä). Ei tullut sumeaa kuvaa tai muuta erikoista pätkimistä. Viivettä toki oli…

Todellinen nopeus taisi olla vain 8 Mbps, mutta yhteys oli tasalaatuinen ja WIFI -reititin lähellä Chromecastiä.

Joo kerran ottanu, ja nyt 1-2 hyvän pelin jälkeen kaks kuraisempaa. Otan siis tästä kopin ja annan palautetta.

Kumma kun, jos on netti (tuli sitten rj45 tai, langaton) kunnossa, kone hönkii amd kuuden sadan euron prossun tehoa ja muistiakin on, niin sitten se itse vika löytyy mun ymmärtääkseni Telian päästä - käyttäjien määrä, serveri, egde, sovellus jne - onko mikää timanttisella toimintatasolla, kaapelit poikki jne.
Niin ja @TeliaPartio tuo kamerakulma on itse pelia ok, vähä kameramies nukkuu, mutta nuo hidastukset on liian paljon zoomattu, ja kun on zoomattu ja kameramies nukkuu niin ei oo paljon iloa.

Oman kokemukseni mukaan Chromecast tai Windows 10 -sovellusten kanssa ei ole ollut ongelmia.

Palstan viesteistä päätellen isoimmat ongelmat ovat olleet selaimen kautta toistossa…