Mää ostaisin kannun täyteen hopeatoffeeta ja kävisin ihan pitkän kaavan mukaan tarjoilemassa kaikille edellisten keväiden nälvijöille. Ottakaa pojat siitä suut makeiksi ja saa ottaa toisenkin.
5 tykkäystä
Ouluun vienti ei taida neljässä tunnissa onnistua. 
Mää pistäsin pojan kanssa fanikamat päälle ja käytäs ilveshenkisille kavereille Kannua näyttämässä, ne kun eivät ole sitä nähneet.
Tapparalaisten ystävien, sukulaisten ja tuttujen, ja kaikkien mukaan haluavien Tapparalaisten kanssa käveltäs hämppi Kannun kanssa Saravon Pekkaa laulaen.
1 tykkäys
Tappara markkinoinut itseään nyt kahdella niin komeella kotiottelulla, et halliin meen sit, ku Hakamettässäkin viittitään pelata täysillä.
Tappara järjesti tässä parilla esityksellä kyllä itselleen melkoisia “lähdön esteitä”, joita joudutaan varmaan pieni hetki kumoamaan ennen kuin asiakas palaa paikalle.
Kyllä lauantaina on varmaa mökki lähelle täyttä kun 9€ liput.
1 tykkäys
Itse olin päivällä lähellä lähteä hallille. Jäin kuitenkin muiden kiireiden takia kotisohvalle peliä katsomaan. Kolmannessa erässä tuli luvattua että koko lokakuussa en halliin mene, sen verran häpeällisen sysipaska ja maksaneita asiakkaita halveksuva, kollektiivisen haluton peliesitys oli.
Hyvältä näyttää jo nyt
3 tykkäystä
Kyllä on huonoa fanitoimintaa, jos muutaman huonon pelin jälkeen ei tulla hallille. Luulisi kyllä menestyksen tuonneen markkinointiin lisää potkua. Finaaleissa useita kertojaja nyt mestaruus, niin luulisi yrityksiä olevan jonossa sponsoreiksi ja ostavan kausikortteja. Kyllähän Tapparan markkina-arvon pitäisi olla tapissa. Yksittäisillä ihmisillä on vain muitakin rahareikiä kuin lätkä, vaikka kiinnostusta olisikin tulla hallille. Kaksi kotipeliä viikossa maksaa lapsiperheelle aika paljon, jos tulevat porukalla hallille. Huonoja kausiiin ei ole oikein varaa, sillä markkina-arvo usein romahtaa todella nopeasti.
2 viestiä siirrettiin toiseen ketjuun: Tapparan fanituotteet
Niinhän ne ihan 100 %:n varmasti ovat tuoneet. B2B-markkinoinnin puolestahan ei kukaan täällä palstalla tiedä mitään, koska ei Tappara (tai kukaan muukaan niistä hiisku) ja oma hypoteesini on, että menestys ja näkyvyys (pitkät keväät) ovat erityisesti siivittäneet B2B-markkinointia aivan toiselle tasolle. Itse asiassa veikkaan, että tällä osastolla Tappara pesee Ilvestä aivan 100-0. Näistähän ei hiiskuta.
Kausikorttimyyntikin eli ihan suoraan B2C vaikuttaisi kanssa onnistuneen hyvin ja erityisen ilahduttavaa on ollut ainakin omasta mielestäni kausikorttilaisten vahva huomiointi. Jonkinlainen paradigman muutos on mielestäni ollut nähtävissä ja nyt erityisesti kausikorttilaisiin on myös itse pelitapahtumassa yritetty panostaa. (Kausikorttilaisten tiistai, kaveri peliin 5€ jne. tällaiset on erittäin järkeviä toimenpiteitä, koska näissä pyritään käyttämään asiakaskunnan valmiita keskinäisiä kontakteja eli “word of mouth” -tyyppistä markkinointia)
Satunnaiskävijöitä ei pysty saamaan jokaiseen otteluun, mutta se löytyykö jokaiselle potentiaaliselle asiakkaalle sopiva tuote, se on hieman toinen juttu. Edelleen lippupaketit, teemoitetut pelit ja mahdollisesti jonkinlainen lippupaketti voisivat saada entisestään satunnaisempia liikkujia tarttumaan halliin paremmin. Tällä hetkellä vaikuttaisi, että Pirkanmaan alueella kummankin joukkueen vetoisuus on tuollaista 4000-5000 silmäparia peruspeliin, joten tässä on vielä työtä tehtävänä reippaasti.
Fokus vaan hallielämykseen entistä vahvemmin. Hallielämyksen pitää olla parempi kuin kotisohvaelämyksen, jotta lähtökynnys ylittyy. Ei ole aina helppoa sekään, varsinkin, kun ihmisten intressit ovat hyvin jakautuneita. Toiset haluavat elämyksiä, toiset laadukkaampaa kiekkoa ja kolmas haluaa yksinkertaisesti tappaa vapaa-aikaansa.
Kenelläkään ei ole varaa huonoihin kausiin, koska yksikin huono kausi tiputtaa äkkiä talouden takaisin tappiolle. Täytyy olla joustava ja pystyä reagoimaan hetkessä. Kuitenkin keskivertoyleisön maltti on yleensä aika pitkä ja he jaksavat seurata pelejä aika kauan, vaikka turpaan tulisikin, koska sekin on omanlaisensa tarina yleisölle.
Urheilumarkkinoinnin yksi mielenkiintoinen tulokulma löytyy myös siitä, että joskus erittäin huonosti sujuvat ottelut jopa lisäävät kannatusta ja tuottavat parempia ottelutapahtumia. Yhteiset vaikeudet tuntuvat lisäävän asiakkaiden kiinnostusta ja madaltavan rimaa saapua peliin, koska koetaan, että nousu pitää aloittaa yhdessä. Mielenkiintoa tähän tuo myös se, että esim. Tappara.co:n aktiivisuus lähes tuplaantuu, kun joukkue esiintyy erittäin huonosti.
Se, mistä viime päivinä täällä ehkä on nähty suurin polemiikki on siinä, että suurimmalle osalle kannattajista lätkä on ihan vakava asia. Yleisö reagoi kaikista vahviten sellaiseen tahdottomaan esiintymiseen, joka todella vie jääkiekosta aivan kaiken pois. Jos pelaajista ja organisaatiosta välittyy “iha sama” -asenne niin se ei toimi kyl koskaan.
Jotain voi tietysti päätellä kuinka monessa aitiossa on valot viikkopeleissä. Veikkaan että B2B diilit tuovat huomattavan summan mammonaa Tamhockeyn kirstuun.
Aivan 100 % :sti tuovat. Toki tietysti ne B2B-asiakkaatkin ovat sitten taas yksittäisiä asiakkaita itse pelitapahtumassa ja toimivat yksittäisen asiakkaan tavoin.
Lippupaketit varsinkin lapsiperheille toimivat. Tollanen neljän hengen perhe kun lähtee peliin, niin siinä 100€ on pieni raha. Paketti missä olis liput ja vähän naposteltavaa olisi tehokas. Tietysti paketteja voi myydä monille eri ryhmille.
Huono kausi tai huonot pelit eivät kyllä minusta tuo hallille juuri mitään uutta. Ne perusfanit kyllä tulevat hallille, mutta loput jäävät kotiin. Minusta kotipeleihin pitäisi saada parempi tunnelma. Häviämme monelle joukkueelle kotipelien tunnelmassa. Onko tähän mitään syytä? Olemme Suomen jääkiekon mekka ja tunnelma on valitettavan usein kuin kirkossa.
Vielä yksi asia. Mahtuuko Pirkanmaan alueelle kahta liigajoukkuetta. Toinen kärsii aina toisen menestyksestä. Kummatkin ovat vain niin perintekkäisiä joukkueita, että kilpailu tulee varmasti jatkumaan tulevaisuudessakin. Onhan noi paikallispelit jääkiekon suola, vaikka ovatkin mun mielestä menettäneet sitä hohtoaan.
Tämä ei ole organisaation markkinoinnin käsissä vaan fanien käsissä. Kotipelien tunnelma ei synny tyhjiössä ja monesti hyvään tunnelmaan vaaditaan riittävästi ihmisiä paikalle. Tapparan markkinointi ei voi itsessään tehdä tunnelmaan eteen mitään muuta kuin sen, että itse tuote ja halli ovat kunnossa. Ja onhan siellä nyt yritetty tehdä vaikka mitä: seisomakatsomoa laajennettiin, siirrettiin ihmiset lähemmäs jäätä, jotta ääni kantaisi paremmin yms. yms. Tunnelma on täysin fanien käsissä, ei organisaation tai markkinoinnin. Tunnelman parantamiseen vaaditaan aktiivista yhteistyötä sinioranssien kanssa ja vahvaa fanien keskinäistä suunnittelua ja miettimistä, ei se lintu käskemällä laula.
Tällaisessa keskustelussa mennään jo aika kauas itse markkinoinnista, kun tunnelmaan vaikuttaa suoraan se, ketkä saapuivat paikalle. Toinen selkeä, joka vaikuttaa on se, miten se peli tukee tunnelman syntymistä. Älkää syökö mua elävältä, mutta Tapparan pelitapa eikä kovin monen vierasjoukkueenkaan pelitapa suomalaisessa jääkiekossa varsinaisesti tue tunnelman syntymistä. Yleisö elää pelin mukana ja jos peli on…noh…keskialueen trapissa seisokelua ja kiekon kuskaamista päästä päähän ja vastustajan uuden hyökkäyksen virittämistä tai oman hyökkäyksen virittämistä suurimmaksi osaksi pelistä niin eihän siihen oikein yleisö pääse mukaan. Yleisö pääsee mukaan vasta, kun tulee pidempää pyöritystä tai jatkuvasti liikkuvaa hyökkäyspeliä, jossa kiekko ja ajatus liikkuu. Toinen tietysti on taklaukset.
Monet joukkueet istuvat keskialueen trapissa ja vauhti ei ole varsinaisesti se kuvaavin termi pelistä. Enemmänkin peli on sitä, että yritetään hidastaa sitä ja koko ajan pysyä organisoituna, jolloin pelistä jää puuttumaan vähän turhan usein vauhti ja vaaralliset tilanteet. Se on myös valmentajien ja jääkiekkokansan yhteinen huoli, että miksi tällainen pelitavan kehitys on meille se kaikista yleisin kehitys, kun esim. SHL ui vastavirtaan ja joukkueet pyrkivät vähentämään organisoitumista ja aiheuttamaan mahdollisimman paljon epämääräisiä ja epäselkeitä tilanteita, jotka sitten järjestyvät vaistopelaamisella. Pelin täytyy tukea tunnelman syntymistä ja kun ollaan jatkuvasti yliorganisoituneita niin vaistopelaaminen jää vähäiseksi ja tätä kautta myös yleisö yleensä haukottelee hallissa. Kannatukseen mukaan lähteminen silloin, kun pelitapahtuma ei sitä tue, on kyllä aika paljon pyydetty.
Tähän päälle ihan kaikki kulttuuriset tekijät vielä, koska Suomessa sellainen “ylitunteilu” ei vaan oikein sovi tavallisen mattimeikäläisen suuhun. Täällä hyve on olla vähän jäyhempi ja rauhallisempi. Tavallaan se, mitä pyydät, on niin monen asian summa, että Tapparan markkinointi on sitä vastaan ihan voimaton.
Tää nyt on sit se ikuisuuskysymys. Kyllä tälle talousalueelle pitäisi ihan kaiken järjen mukaan mahtua jopa kolme liigajoukkuetta. Yleisömäärä kyllä riittää siihen, mutta ehkä tämäkin talousalue heijastaa enemmän sitä yleiskehitystä. Ihmisten vapaa-aika on niin kilpailtua nykyään, että vaihtoehtoisia tapoja kuluttaa ja olla on ihan rajattomasti. Ihmiset ovat myös nykyään yhä useammin tarkempia siitä, etteivät he haaskaa aikaansa. Tapparan markkinoinnin osuus tähän kaikkeen on marginaalinen ja perinteinen PPPP-markkinointi on todennäköisesti ainoa lääke (pyrkiä maksimoimaan kannattajien määrä hallissa), mutta onko se realismia, ei välttämättä.
Pitkäjänteisesti ajateltuna on parempi panostaa siihen 4000, jotka hallissa ovat aina ja pitää tästä segmentistä hyvää huolta, jotta se nyt ei ainakaan enää pienene.
Eikös markkinointi kuitenkin luo faneja ja fanit taas luo sen tunnelman. Tämä on oravanpyörä, jossa kaikki luovat jotain. Mitä Hifk tekee paremmin kuin me, kun heidän tuotteensa on parempi markkinamielessä kuin meidän. Heillä on vielä markkina-alueella lukuisia kilpaijoita.
Miten arvioit heidän tuotteensa paremmuutta? IFK:lla on ollut aika vahva brändi Suomessa perinteisesti ja se menee jo ihan historiaan, miksi näin on. Mutta kyllä siellä samoja haasteita on kuin meilläkin, eivät he siinä niin paljoa edellä ole. IFK:lla vaan on aikanaan ollut erittäin vahva brändi ja IFK:n faneista löytyy aika paljon myös sellaisia henkilöitä, jotka eivät nyky IFK:sta pidä, koska se ei heidän mielestään edusta IFK:n pelottavaa brändikiekkoa. IFK:lla on myös hieman erilainen asetelma, koska Helsingissä se on käytännössä ruotsinkielisten ainoa joukkue, jolloin sillä on selvästi tietty potentiaali yhden segmentin parissa, jota esim. Tapparalla tai Tampereella ei kerta kaikkiaan ole.
Sitten taas puhutaan myös lajirajat ylittävästä organisaatiosta; IFK:lla on monia lajeja, ei pelkästään jääkiekkoa. Periaatteessa Ilvestä voidaan verrata enemmän IFK:n, koska myös Ilves on kokonaisvaltainen urheiluseura. Tappara on yhden asian ja yhden jutun urheiluseura; jääkiekon ja taitoluistelun. Me emme ole monilajiyhdistys, joka tietysti osittain vaikuttaa asioihin.
Tietämättä tarkemmin IFK:n markkinoinnista, talousalueesta, faneista yms. perusasiakkaista, on aika vaikea arvioida sitä, mitä he tekevät paremmin. Todennäköisesti eivät juuri mitään, mutta ovat nyt vaan isomman massan talousalueella.
Kääntäisin myös tuon ensimmäisen lauseen toisin päin: fanit luovat markkinoinnin. Fani viime kädessä itse tekee valintansa siitä, mitä joukkuetta tai organisaatiota hän haluaa kannattaa. Markkinoilla on runsaasti erilaisia vaihtoehtoja, joten kyllähän se asiakas viime kädessä itse on siinä vallankahvassa kiinni. Jääkiekolle ja urheilulle ominaista on vielä se, että fanittamisen kohdetta ei enää vaihdeta, kun se on kerran lukittu.
Markkinointi luo ainoastaan puitteita sille, että asiakas voi valita tämän palveluntuottajan, mutta oikeastaan mitään muuta se ei voi tehdä. Viime kädessä asiakas päättää itse suhteestaan siihen tuotteeseen. Markkinointi on suhde, joka jatkuu ensimmäisestä kohtaamisesta siihen asti kunnes asiakas tai organisaatio haluaa päättää yhteisen taipaleen. Joukkueen valinta on edelleen Suomessa 95 %:sti asuinpaikkalähtöistä.
Käytkö kauden aikana Hifk kotipeleissä? Hallilla aistii sen tunnelman päivästä toiseen. Vaikka markkina-alue on isompi niin on siellä enemän rahan tarvitsijoitakin. Jokerit vie kuitenkin ison potin heidän markkina-alueeltaan, vaikka uskonkin, että Jokerit ei enää niin vetoa kotimaisiin sponsoreihin.
Olen ollut muutamassa Tapparan vip-tapahtumassa ja joku Kiira Korpi ei ainakaan minua säväyttänyt kuin ulkoisesti. Olet selvästi markkinoinnissa mukana, kun tuntuu asiantuntemusta löytyvän. Toi markkinointi ei oon helppo taiteenlaji.
Tässä on pari päivää vuoden viimeiseen koitokseen. Kiva päätös olisi saada halli täyteen.
Nyt markkinointi hereillä. Jotain nyt kehiin. Meillä on uusi pelaaja ja saataisiin hyvä lähtö ensi vuoteen. Meillä on 8 voittoa alla. Tässä olisi hypetyksen aika. Nyt kun rauta on kuumaa, niin sitä pitää muokata.
4 tykkäystä
Tästä kirjottelin jo Tapparan facebook-päivitykseen, että promotkaa nyt s…tana Pämin läksiäispeliä, kiekkoleijona, Tapparan mies, 40vuotta seurassa ansaitsee täyden hallin. Legenda. Noi kaikki luettelemasi vielä kylkeen.
1 tykkäys
No nyt taisi selvitä mitä “Linkku” mahdollisesti tarkoitti Sport-pelin radioselostuksen loppupuolella kommentillaan. Sanoi jotenkin, että kannattaa mennä aikaisemmin hallille, kun siellä on muutakin nähtävää kuin peli tms.
Ehkäpä ottelun ennakosta selviää sitten aikanaan oliko näin.
1 tykkäys