Opinnäytetyö: Tappara-kysely 2019

Facebookissa tällaista:

Hyvä jääkiekon ystävä,

Tappara haluaa kartoittaa asiakkaiden mielipiteitä, tarpeita ja toiveita oman toimintansa kehittämiseksi ja kohti Kansiareena-aikaa mentäessä. Vastaamalla linkin takaa löytyvään lomakkeeseen voit vaikuttaa toimintamme kehittämiseen. Kyselyyn vastanneiden kesken arvotaan Tapparan Jarkko Malisen (#28) aito pelattu Champions Hockey League (CHL) -pelipaita kaudelta 2018-2019.

Linkki kyselyyn: https://tappara.typeform.com/to/LWBhvK

Kysely on osa Tampereen ammattikorkeakoulun liiketalouden opiskelijan tekemää opinnäytetyötä

Aika pitkä kysely, mutta tärkeä sellainen, ja siellä oli paljon oikean suuntaisia kysymyksiä erityisesti ottelutapahtumaan liittyen. Myös #foorumimainittu. Eli käykää nyt ihmeessä jokainen vastaamassa!

Rizka-edit. Ei oo edes pakko poistua palstalta, kun upotan kyselyn tähän:

33 tykkäystä

Nyt oli hyvin toteutettu kysely ja pitkälle mietitty. Hienoa Tappara! Viimein aletaan hakea sitä dataa - selvästi on myös luettu täältä, mitä juttuja on puhuttu, kun lähes kaikki mainittu jo vaihtoehdoissa. Hienoa.

Edit: arvon kanssafanit - vaikuttaa nyt, kun siihen on mahdollisuus. Eli jos löydät sen 10-15 min aikaa niin vastaa ihmeessä.

9 tykkäystä

Todella hyvä kysely ja on muuten pitkä. Varsinkin, kun painaa lähetä-nappia ja tulee vain “Hups, jokin meni pieleen!”. Ei muuta kuin alusta.

11 tykkäystä

Vastattu.

3 tykkäystä

Hei Tappara.co -palstan väki!
Vastaamalla kyselyyn voitte vaikuttaa omaan fanikokemukseenne tulevaisuudessa. Modet voi halutessaan perustaa sille oman ketjun, mutta tämäkin käy.

Opiskelen siis Tampereen ammattikorkeakoulussa liiketaloutta ja teen nyt opinnäytetyötäni Tamhockey Oy:lle. :tappara:

Osana opinnätetyötä on tuo kyselytutkimus, johon pyydän ja jopa kehotan nyt kaikkia palstalaisia vastaamaan. Autatte vastaamalla kehittämään Tapparan toimintaa ja nyt kun mennään eteenpäin kohti Kansiareena-aikaa niin tässä on kaikille Tapparan seuraajille, kannattajille ja faneille myös tilaisuus kertoa omia mielipiteitään ja toiveitaan. Samalla autatte myös tottakai yksittäistä opiskelijaa valmistumaan ainakin suurinpiirtein ajallaan.

Eikä siinä vielä kaikki, sillä:

Vastanneiden kesken arvotaan myös aito gameworn Jarkko Malisen CHL-pelipaita viime kaudelta!

Kyselyyn vastaamiseen menee aikaa n. 10-15 minuuttia.

Linkki kyselyyn: https://tappara.typeform.com/to/LWBhvK

Kiitos jo etukäteen kaikille kyselyyn vastanneille ja onnea arvontaan.

(Arvontaan osallistuminen on vapaaehtoista ja kyselyssä annetuttuja henkilötietoja käytetään ainoastaan mahdollisesta arpavoitosta ilmoittamiseen ja tutkimuksen tilastointiin, ei muuhun tarkoitukseen. Kerätyt henkilötiedot hävitetään asianmukaisesti tutkimuksen valmistuttua.)

Ja niin, saa tykkää ja jakaa somessa, jotta kysely tavoittaa mahdollisimman monta ihmistä!

:tappara:

Sampsa Parviainen

P.S. itselläni on palstalla myös oikea nimimerkki, mutta käytännön syistä koin järkevämmäksi julkaista tämän omalla nimelläni.

56 tykkäystä

Tsemppiä työhön ja hyvin toteutettu kysely!

Kiitos x2! Kyselyyn on kyllä käytetty aikaa ja toivottavasti tulee paljon vastauksia. Onhan se todella pitkä, mikä oli hieman riski, mutta sen vartin käyttämällä nyt pystyy kyllä vaikuttamaan :slight_smile:

13 tykkäystä

Ei perhana, olin 96%:ssa ja menin vahingossa napauttamaan takaisin, kun piti mennä edelliseen kysymykseen ja suljin koko välilehden. Katsotaan jos myöhemmin ehtisi käyttää tähän toisen puolituntisen.

On ainakin perusteellinen kysely ja tärkeästä aiheesta! Missä kaikkialla tuo linkki on jaossa? Tapparan Facebookissa on tietysti vähän enemmän ulkokehälläkin olevia kannattajia, mutta täällä varmasti valtaosa on aika hardcore-tason kannattajia.

Tämä kysymys lähinnä sillä että vastaajien joukko painottuu helposti sinne superfaneihin mikäli tiedonkeruu tapahtuu vahvasti kannattafoorumeilla. Eli otos vähän vinoutuu. Kannattaa pohtia onko tähän jotain ratkaisua keksittävissä.

Jotta Tappara-kiekkoilun ystävien eli tapahtumissa käyvien (aktiivinen) joukko kasvaisi, niin tuotetta ja palveluita pitäisi suunnitella vielä enemmän ne potentiaaliset ei-tällä-hetkellä-niin-aktiiviset katsojat edellä.

5 tykkäystä

Vastattu ja hyvä kysely :ok_hand:

1 tykkäys

Jään mielenkiinnolla seuraamaan tuloksia, vaikka oletettavasti niistä ei julkisia tulekaan. Tämä on toki yhden joukkueen faniin keskittyvä kysely, joka varmasti etsii vastausta myös aivan ytimeen meneviin asioihin. Peli on niin iso kokonaisuus, että osa kysymyksistä on hieman vaikeita vastata.

Jalkapallon puolelta löytyy enemmän vihkiytymistä fanitason segmentointiin, jääkiekossa ollaan valtavasti perässä. Jotain asioitahan voi siirtää kohtalaisen suoraan myös jääkiekkoon: uskoakseni jonkinlainen kolmiportainen segmentointi faneissa on edelleen se paras. Tässä kyselyssä on myös haettu hieman taustaa sille, voidaanko segmentoida esimerkiksi perhesuhteiden perusteella - veikkaan, että ei voida. Myös pelillisiä nostoja segmentoinnin pohjaksi: pelin taso - esimerkkinä näistä.

Suomessahan on nyt Jokerit, joka ideoi pitkälle sen varaan KHL-seikkailunsa, että Suomesta löytyy iso kysyntä tasokkaalle jääkiekolle. Jokerien epäonnistuminen kielii siitä, että pelin tasoa seuraava fanikunta on marginaalinen - kulttuurissa on vahvemmin voittaminen. Tapparan identiteetti (pelitavallinen, urheilullinen) tekee kysymyksistä haastavia, koska Tappara on pelkästään Tapola-Rautakorpi vuorottelulla vienyt kiekkoa vähän eri suuntiin viimeisen kuuden kauden aikana. Rautakorvella on selkeästi hyvinkin puolustusvoittoisia kausia, jossa Tapparan identiteetti nousee sitä kautta. Tapolan kausilla remmi on ollut löysemmällä ja myös hyökkäyspelin monipuolistaminen on ollut agendalla. Samalla pitää myös huomata liukuma 2016->2017, jolloin Tapola puolestaan vei peliä enemmän siihen sumputtamiseen ja puolustamiseen.

Mielikuvista on kaikki kiinni, mutta karkeasti veikkaisin pelin tasoa seuraavan fanikunnan olevan marginaalinen - myös Tapparassa. Jotain elementtejä siellä on, mutta melkoinen pallo tunteitahan tuo kokonaisuus on. Mielenkiintoinen tutkimusongelma avaajalla, kun tuohon yrittää saada tilastollisesti relevanttia järkeä. Samalla kuitenkin tuloksia tulee varmasti, kun vastausvaihtoehdot on valmiina ja avoimia kysymyksiä vähän.

1 tykkäys

Otin tämän nyt uuteen, omaan ketjuunsa, niin voidaan vapaammin lähestyä tätä kyselyä kyselynä ja keskustella sen ympärillä leijuvista nyansseista. Otsikoiminen ja alueen valinta vaikeita. Jossain voisi myös lukea, mihin asti kysely on voimassa, ei osunut silmääni, @sssampo.

Vastaan tähän äskettäin kyselyn täyttäneenä lopuksi lähetettyä luki,että kysely voimassa 15.11 asti.

4 tykkäystä

Vastasin kyselyyn! Yhdessä kohdassa painoin enteriä liian aikaisin ja takaisin päin ei päässyt, eli se oli tuossa pohjassa vähän huonoa. :frowning:

Vastaan tässä useampaan asiaan samalla. Ensinnäkin kuitenkin kiitos kaikille kyselyyn jo vastanneille.
Kysely on tällä hetkellä jaettu ainoastaan Tapparan Facebook-sivuilla (ja täällä), mutta olen kuitenkin toimiston päästä pyytänyt sen jaettavaksi kaikissa mahdollisissa Some yms kanavissa (Twitter, snapchat, Instagram, LinkedIn, uutiskirje). Lisäksi toivon että yksittäiset ihmiset lähtevät tuota myös jakamaan, jotta saadaan mahdollisimman suuri ja monipuolinen vastaajajoukko tavoitettua.
Kysely on tosiaan pitkä, tämä riski on tiedostettu ja jotkut varmasti tuskaantuvat kyselyn pituuteen. Sen ajan käyttämällä pystyy kuitenkin vaikuttamaan asioihin ja tuomaan oman mielipiteensä esille, eli hukkaan käytetty aika ei mene.
Ja kysely on tosiaan rakennettu niin, että jonkinasteista segmentoitia vastausten perusteella olisi tarkoitus tehdä. Toivottavasti vastauksia nyt tulee riittävästi. Vastausaikaa on tosiaan 15.11. Klo 21 asti.

Opinnäytetyön otsikko on ‘Tappara kohti keskusareenaa - keskiympyrässä fanien sitouttaminen ja fanikokemus’
Katsotaan kun työ on valmis, että millä tarkkuudella voin täälläkin kertoa tuloksista.

Ps. Muistuttakaa kavereitakin vastaamaan kyselyyn, kiitos!

4 tykkäystä

Tästä olen nähnyt pari palautetta. Harmillinen homma kyllä. Testivaiheessa kyselyssä pääsi liikkumaan takaisin päinkin ilman ongelmia, joten en suoraan osaa sanoa mistä tuo johtuu. Millä laitteella/selaimella teit kyselyä?

Windows 10, Firefox selain. :slight_smile:

Olisiko ehkä vain siitä kyse, ettei käyttäjät huomaa hivenen epäintuitiivista paluu-nappulaa? Se on oikeassa alakulmassa. @Rantt3?

image

2 tykkäystä

No jos tuosta pääsee taaksepäin, niin sitten se on juurikin näin :smiley:
Koitin backspacea ja etsin “Paluu” -näppäintä, mut en löytänyt. :slight_smile:

2 tykkäystä

Toimii myös näppäimistön ylös- ja alaspäin nuolilla. Kännykällä muistaakseni pyyhkäisemällä.

3 tykkäystä