Telia TV: Tilausasiat ja hinnoittelu

Telialta tuli lasku,
KANAVAPAKETIT
Liiga Preseason -passi 05.08. - 31.08. 27 pv 0,00
Etuhinta 0,00 EUR/kk, Hinnastohinta 14,90 EUR/kk
Tappara-passi 01.09. - 04.09. 4 pv 2,57

Miksiköhän Tappara passista joutui jo maksamaan ku pelitkään eivät ole alkaneet?

Tuolla tavalla meni viime kaudellakin. Sen takia porukka irtisanoi tilauksia, ja tilaa kauden alussa uudestaan. Sinä maksat syyskuulta täyden hinnan, myöhemmin tilannut maksaa niiltä päiviltä milloin tilannut. Kätevää eikö… :slight_smile:

1 tykkäys

Tällä palkitaan uskolliset asiakkaat vai mites se oli?

6 tykkäystä

Juuri näin. Onneksi Elisakin lähestyi houkuttelevalla liittymätarjouksella. Ei kai se auta ku vaihtaa liittymä ja muistaa irtisanoa keväällä passi. Ja Elisalta saa kyytipoikana 30e lahjakortin joka kattaa kyllä nämä menetykset.

2 tykkäystä

Teleoperaattoreiden mielestä vanha uskollinen asiakas pitää palkita korkeammilla maksuilla. Sama tosin pätee monien lehtien tilauksiin. Ei välttämättä kovin fiksu tapa toimia.

6 tykkäystä

Mä pistin tilauksen kans sisään, mutta jostain syystä en päässyt kirjautumaan Telian appiin sisälle.
Muistelin, että tää oli viime vuonna jo samanlaista paskan nielemistä niin en todellakaan halunnut jättää perjantaille.

Tässä on ainut syy miksi en irtisanonut sopparia keväällä.
Se tilaus on tehty niin helevetin vaikeaksi ja saatavuus olisi saattanut olla jonkinlainen arvoitus.

1 tykkäys

Onnistuin tilamaan Tappara-passin! :muscle:

  • Telian sivut ovat edelleen jännittävämpi seikkailu kuin Särkänniemen kummitusjuna, mutta lopulta oikea nappi löytyi.
  • Jostain syystä taas vaadittiin kova tunnistautuminen pankkitunnuksilla.
  • Tilaus ei ollut ihan reaaliaikainen koska ehdin nähdä ostokseni statuksella käsittelyssä. Touhuilin puoli tuntia muuta ja tilaus oli tällä välin aktivoitunut – älä siis odota siihen asti kun tuomarilla on kiekko aloitusympyrässä, mutta eiköhän homman vielä huomenna ehdi.
  • e- tai sähköpostilaskutus ei lähtenyt toimimaan koko viime kauden aikana, siitä lähtien kun otin Telian liittymänkin. Kesällä pelkän liittymän e-laskutus toimi, joten jännityksellä odotan kolahtaako kohta taas paperilasku ja laskutuslisä.
  • Tappara -kanava ilmestyi ainakin iOS appiin ja tuttu jingle lähti renkuttamaan kun sen käynnisti.
6 tykkäystä

Ei nyt syvennytä tähän tuon enempää, mutta listaapas yritykset (OY), jotka toimivat jollakin muulla tavalla? :smiley: Eipä niitä taida ihan hirveästi olla :smiley: Ja jos listaat vastaukseen vaikka jonkun SOK:n jättikaupan, joka palkitsee kanta-asiakkaansa bonusjärjestelmällä, joka rahoitetaan tuotteiden hinnoilla niin edelleen toistan, että kyllä hekin rahansa ihan asiakkailta keräävät.

Firmat arvostan aika usein asiakkaan rahapussia aika paljon enemmän kuin vuosien asiakkuutta.

Kuinka moni katsoo liigaa Telian kautta?

  • Juu juu,kyllä katson.
  • No en tähän ny rupea.

0 voters

Se on toi yksinoikeus hieno asia :smiley: Sen verran kiekkoriippuvaiseksi itseni katson, että se vaatisi jo melkoista mielen lujuutta, että jättäisin pelit seuraamatta. Teliaa vastaan täytyy käydä kamppailua muilla keinoin, koska tilanne on aika pitkälle “ota tai jätä.” Ja minähän sen asiakkaana päätän. Huomioiden koko kokonaisuuden niin Telia on omissa arvioissani hitusen plussalla. Tekninen toteutus on onnistunut ja mielestäni pelit saa aika helposti näkymään. Ongelmat ovat enemmänkin siellä asiakaspalvelussa, viestinnässä ja tietynlaisessa monopoliaseman yksinvaltiaalla - eli valitettavasti Telialla on varaa palvella asiakkaita huonosti, kun vaihtoehtoja ei ole. Ja ikävä kyllä se näkyy.

5 tykkäystä

Aiheuttaahan tuo taktiikka ainakin jatkuvan irtisanomis rumban ja toisesta päästä tulee uusia asiakkaita tarjouksien perässä. Siitä on aikaa, kun moisia asioita opiskelin, lienee opit muuttuneet ja asiakassuhteen pysyvyys ei ole tärkeä tekijä.

Siis pitääkö kausikorttiedun saadakseen soittaa Tapparan toimistolle ja pyytää sieltä koodi? Koska mitään ei automaattisesti ole tullut Tapparalta päin.

Laitoin sähköpostia ja tuli aika äkkiä.

2 tykkäystä

Telia tv tilattu ja näytti ainakin sovellus aukeavan. Tänään on onneksi testipeli ennen huomista, niin pääsee testaamaan. Tämän palstan lukemisen jälkeen jätin väliin tuon kausikorttilaisen edun tuosta HBO:sta, kun ei tiedä mihin sitten lopulta sitoutuu :grinning:

Pari kertaa herjasi verkkopankkitunnuksilla tunnistaumisesta, mutta about kymmenessä minuutissa oli Liiga-paketti tilattu ja toimintakunnossa. Viime kauden peruina löytyi kaikki sata eri tunnusta Telian puolelle, niin niiden kanssa sohlaamiseen ei mennyt aikaa.

EDIT: Varovainen peukku ylös tähän mennessä ennen illan h-hetkeä.

Tilaaminen onnistui äskettäin helposti ja nopeasti tuli tieto, että kanava on pian auki. Tämä siis Telia Viihde Digiboksi puolelle.
Sen jälkeen kun aloin tutkimaan Telia TV- sovellusta niin tajusin lopulta, että tuolle sovelluksen puolelle täytyy tilata erikseen se sama kanavapaketti hintaan 0€. Hiukan turhaa työtä ja olisi ehkä hyvä, jos Digiboksi puolelle tulisi vastausviestissä jonkinlainen muistutus, että “avaathan myös sovelluspuolelle tämän paketin”.

Onneksi huomasin tässä vaiheessa päivää alkaa sovellusta kokeilemaan, niin ei tarvitse sitten illan saunaillassa pelin alkaessa alkaa asiaa säätämään ja sitä kettuilua kuuntelemaan.:wink:

Kausikorttietuna Liiga-passin tilaajat saavat ilmeisesti HBO Nordicin kaupan päälle.
Tämähän on erittäin mukava etu.

1 tykkäys

Miten tähän pääsee käsiksi? Ei meinaa löytyä kirveelläkään.

EDIT: Löytyipäs kun vähän potkii!

1 tykkäys

Ahaa. Liiga-passi + Viasat jääkiekko tilaajat eivät saa HBO Nordicia kaupan päälle. Pitäisi olla pelkkä Liiga-passi.

Uskomatonta.

7 tykkäystä