Liiga-televisiotuotteiden tilausasiat ja hinnoittelu

Kyllä ja tämä on yksi niistä asioista joista en pidä lainkaan.
Minulla siis ei ollut sovellusta käytössä vaan käyttö oli heidän nettisivujen kautta, myös katselu tapahtui www sivuilta, kuten myös striimaus (chromecastilla nettisivuilta).

2 tykkäystä

Kyllähän nää firmat yrittää vielä jalassa roikkua :smiley:

Itse koen tuon perumisen helpoksi ; Tili → Tilaus → Peru tilaus.

3 tykkäystä

Mulla oli vuosi sitten ihan huikee, kun tilasin eka jonkun Discoveryn paketin, jonka pikaisen ja suuren hinnankorotuksen jälkeen peruin heti ja vaihdoin toiseen Discoveryn tuotteeseen. Sit siinä oli muutama päivä sellaista yksipuolista sähköpostittelua etten enää oikein tiennyt oonko nyt asiakas vai enkö oo, kun tuli vuorotellen koko ajan “voi älä lähde, harkitse vielä”, “tilauksesi on nyt voimassa”, “tilauksesi on peruttu”, “kiitos tilauksesta, nyt voit alkaa katsoa”, “teimmekö jotain väärin kun lähdit?” Muutaman ekan pelin striimejä avatessa jännitti aina kovasti että tuleeko vaan ilmotus että täähän hei peruttiin jo!

6 tykkäystä

Hmm, mulla meni toi muutos viime syksynä Totalista Sport hockey:n ilman mitään ylimääräisiä viestejä. Heti lasahti laatikkoon viesti, että tilauksesi on muutettu jne…

Discovery? Sen ajattelin itse tilata.

1 tykkäys

Mitä maksaa ja mitä näkyy?
Meidän taloudessa on seurattu Tapparan pelien lisäksi CMorelta aktiivisesti rallia.

2 tykkäystä

Mielenkiintoinen juonenkäänne. Discoveryn tilausvalikoimasta näyttäisi kadonneen discovery+ Sport Hockey eli se halvin (26 €) Liiga-kiekon sisältävä tilattava tuote mistään valikoimasta. Jäljellä on enää 35 euron hintainen discovery+ Sport & MTV Urheilu.

https://auth.discoveryplus.com/fi/product?flow=purchase

4 tykkäystä

Aissattana kun tässä herää oikein kunnon pehmeän vaikuttamisen anarkisti-aktivisti-uptopisti-kapinahenki. Olisi niin jumalattoman hienoa, kun ihan jokainen tai edes 95 % kaikista urheilupakettien tilaajista lopettaisivat tilauksensa nyt ja saman tien. Ehkä noi kusipäät ravistuisivat hereille.

13 tykkäystä

Kappas, niinpä näkyy. Vanhoille asiakkaille ei oo vielä tullut sähköpostia, että hintamuutoksia olisi tulossa.

1 tykkäys

Joo, viimekauden menin d+ Hockey 25,99€ /kk paketilla. En kevään jälkeen sitä ole uusinut ja noh tohon hintaan en varmana uusi koska en tuota MTV tauhkaa halua siihen mukaan.

Nähtäväksi jää, tuleeko jossainvälissä tauhkaton versio takaisin (ja mihin hintaan).

2 tykkäystä

@axe vaikka sapettaa niin oma ohjeeni kaikille tässä vaiheessa olisi kuitenkin tällainen:

Älä katkaise mitään tilausta hätäpäissäsi.

Syy: C More muuttuu MTV Katsomoksi siirtymäajalla ja siirtymäaika on loppuvuosi. Toistaiseksi C More näyttää edelleen kaiken kuten ennenkin ja ennen kuin palveluntarjoaja ajaa palvelun oikeasti alas niin todennäköisesti käyttöä pystyy jatkamaan kuten ennenkin. Hyvin todennäköisesti C More ei ole ajamassa mitään kahden samanaikaisen käyttäjän rajoitusta voimaan, koska alustamuutos on edessä.

Käytä C Morea niin kauan kuin se toimii.

10 tykkäystä

Samaa äsken kyselin chatissa. Eli itsellä cmore total telian kautta. Viestiä kun on tullut tästä muutoksesta, että tänään pitäisi näkyä mtv katsomossa tilaus, mutta ei vielä näy. Asiakaspalvelija kirjoitti, että siirrot vielä kesken ja sitten vasta kun tulee aktivointiviesti, näkyy tilaus katsomossa. Sanoi, että käytä cmorea rauhassa.

1 tykkäys

En ollut hätäpäissäni - lähinnä ■■■■■■■■■■■■■

Tämä on hyvä ohje. Jos CMore toimii sinulle, niin älä katkaise tilausta. Oletettavasti myös vanha Discovery tilaus kannattaa pitää, jos olet sen asiakas.

Itse olin jo etukäteen suunnitellut väistäväni alustavaihdoksen niin, että käytän liittymäasiakkaan ilmaisen CMore kuukauden ja siirryn sitten Discoverylle.

CMoreni on viikko sitten irtisonattu, mutta tässä välissä Discoveryn hinta nousi ja paketti muuttui Katsomo-hässäkäksi. Irtisanomista ei voi kuulemma perua, koska CMore siirtelee asiakkaita katsomoon. Yritin tätä, koska ilmeisesti CMoren sovellus toimii vielä jonkun aikaa rinnakkain, eikä muutosta tehdäkkään hard switchina sovelluspäivityksen kautta, kuten virheellisesti oletin.

Sain ilmaisen kuukauteni, mutta menetin kuukausihinnassa, kun Discovery maksaakin nyt 34,90€/kk.

Ilmeisesti tämä on kuitenkin halvin tapa katsoa Liigaa, Katsomon ulkopuolella?

1 tykkäys

Niin en minäkään ole katkaisemassa, mutta kuluttajat jatkavat turpaan ottamista niin kauan kuin mitään oikeaa vastaliikettä ei tapahdu. Hintoja nostetaan, paketit ovat isompia ja paskempia, ihmiset pakotetaan maksamaan sellaisesta mitä he eivät halua, käyttäjäkokemusta huononnetaan monin eri tavoin ja me vain syödään se paska, koska, Foodoran sanoin, koska minä haluan nähdä Tapparan pelit tai jonkun Saroksen tai Haalandin sankartekoja maailmalla. Me ollaan liian itsekkäitä tässäkin asiassa.

Kiukuttelu netissä tai edes asiakaspalvelussa ei vaikuta millään lailla. Raha on ainoa mitä noi kuuntelee. Tosin tuo johto- ja päättämistapa mitä tässä nyt on viime aikoina nähty, vaikuttaa siltä, että tilaajamäärän rajuun laskuun vastattaisiin korottamalla hintaa ja huonontamalla palvelua. Ehkä tätäkään taistelua ei voi voittaa.

5 tykkäystä

Tämähän perustuu juurikin suomalaiseen ajatuskulttuuriin, jossa myydään mielummin vähän kalliilla, kuin paljon halvalla. Esimerkiksi Ikean konsepti aikanaan sai suomalaisten leuat loksahtamaan, että voiko näin tehdä.

Mä väitän että tuo ajatusmalli on alakohtainen.
Otsikon alasta ei ole omakohtaista kokemusta, joten siihen en osaa ottaa kantaa.
@axe 'n pohdinta osunee kuitenkin varmaan aika lailla kohdilleen. :thinking:

Discovery taitaa olla halvin ihan kaikista “raakana tilattavista” vaihtoehdoista. Katsomossa hinta on mainoksilla ja ilman 36,95 / 42,95 €/kk. Discon tiedoissa ei mainoksista puhuta. Telian liittymällä saa Telialta jotain alennusta.

Tässä kaiketi tilausvaihtoehdot tällä päivämäärällä:

Discoverylta:
discovery+ Sport & MTV Urheilu 34,99 €/kk

Telialta liittymäasiakkaille:
MTV Katsomo+ Urheilu 37,95 €/kk
MTV Katsomo+ Urheilu mainoksilla 31,95 €/kk

Suoraan Katsomosta:
MTV Katsomo+ Urheilu 42,95 €/kk
MTV Katsomo+ Urheilu mainoksilla 36,95 €/kk

Telialta ilman liittymää:
MTV Katsomo+ Urheilu 44,95 €/kk
MTV Katsomo+ Urheilu mainoksilla 36,95 €/kk

DNA:lta
MTV Katsomo+ ja kanavapaketti viihde ja urheilu 44,95 €/kk

Elisalta:
MTV Katsomo+ Viihde ja Urheilu 44,95 €/kk

6 tykkäystä

@axe

Yksi ja tärkein syy katselupakettien dilemmaan on tietysti se, että jokainen TV-kumppani on tehnyt Liigalla isosti persnettoa. Tämä siis jo Jutin ja Saukkosen Hockey Nightista alkaen. Samaan aikaan Liigalle maksettu korvaus televisiointioikeuksista on kuitenkin noussut.

Eli ympätään pakettiin kaikkea muuta jossa on parempi kate ja nostetaan kokonaishintaa.

Se ei tietenkään ole tekosyy sille, että perusasiat tehdään päin ■■■■■■■ kuten Telian tapauksessa. Firma on myös jatkuvassa organisaatiouudistuksessa, kun paskaa TV-bisnestä sulatellaan operaattoriliiketoimintaan.

4 tykkäystä

Kyllä näitä hintoja syksyn peleistä joutuu aika paljon itselleen perustelemaan tällaisina aikoina kun raha on muutenkin tiukilla. Ilmaisen C More kuukaukauden jälkeen taidan siirtyä Kiakkoradion puolelle. Mikään mainitsemistasi paketeista ei sisällä mitään muuta kun Liigan mitä sieltä katsoisin. Otetaan sitten keväällä täsmäisku joltain tarjoajalta.

2 tykkäystä

Näytti ainakin discoveryllä siltä, että seuraava laskutus menee vanhalla 25,99 hinnalla joten vielä ei ainakaan ole nousua vanhoissa tilauksissa.

Samana päivänä kun hinta nousee, lähtö tulee. 36€ on ns. witusti liikaa ko. tuotteesta

3 tykkäystä